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瑞幸咖啡收到的差评到底有多离谱!!
▲点击关注|每日精品咖啡文化杂志咖啡工房作为餐饮行业的一环,所有的咖啡店在日常经营中总会遇到各种各样的难题,有销量,有投诉,还有永远无法避免的差评。无论是连锁大牌,还是独立小店,只要面向更广的消费市场
被投诉!为什么点热咖啡默认不配吸管?
每家咖啡店收到差评的姿势或许不尽相同,上至品控下至服务,只要顾客觉得不满意,随时都会迎来一个“三连”的一星低分。但每到冬季,无论是连锁品牌还是独立咖啡店,几乎都没能躲过“热饮不给吸管”这个原因的差评。
咖啡店差评能有多奇葩?气笑了...
▲点击关注|每日精品咖啡文化杂志咖啡工房一个小问题:怎么判断一家店的顾客满意度呢?靠人工沟通和记录显然不现实,这时,评价体系就派上了用场。作为连接顾客与咖啡店家的重要桥梁,越来越多咖啡店重视起客人评价
狂怒!拒绝闪光灯反手被差评?!
▲点击关注|每日精品咖啡文化杂志咖啡工房近年来,连锁咖啡品牌之间的竞争以及疫情后的经济下行等种种因素使得独立咖啡店的生存压力增大,不少苦熬过三年疫情的咖啡小店反而在疫情结束后倒闭,大多店主是因为经济问
有苦难言!咖啡撒电脑索赔万元?!
▲点击关注|每日精品咖啡文化杂志咖啡工房近日,某位咖啡店家在社交平台上分享自己门店最新收到的一条门店评价,无奈表示“遇到这样的顾客,真的是有苦说不出”。这委屈的语气顿时令围观群众好奇不已,搬出小板凳听
又上热搜!顾客因给差评被霸王茶姬员工找上门!
▲点击关注|每日精品咖啡文化杂志咖啡工房近日,一则关于顾客差评后被霸王茶姬员工找上门的争议事件在网络上引发关注,相关话题在这个周一的早晨也冲上了微博热搜榜。据星视频,7月20日,一名男子发布视频称,前
给咖啡店差评,就一定是同行嫉妒吗?
▲点击关注|每日精品咖啡文化杂志咖啡工房作为一名最普通的消费者,你给出过差评吗?作为服务行业的从业者,你收到过差评吗?近日,有网友发帖称,其因咖啡口味难喝,在点评平台上对店家给出差评后,却被商家质疑是