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编辑最后更新 2025年07月05日咖啡网告诉你更多关于客服咖啡培训的内容
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瑞幸咖啡收现金吗？瑞幸客服回应支付现金难问题
专业咖啡知识交流更多咖啡豆资讯请关注咖啡工房（微信公众号cafe_style）更多精品咖啡豆请加私人微信前街咖啡，微信号：qjcoffeex近日，有网友在社交平台上表示欲使用现金在瑞幸支付，但是店员坚
网友曝星巴克：加奶居然要收费？！
▲点击关注|每日精品咖啡文化杂志咖啡工房随着现在的茶饮、咖啡品牌都在不断研发一些特别且合理，同时还会让消费者充满新鲜感的新口味饮品，因此星巴克也提出了可以定制化口味的选项，让消费者拥有更多的自主选择，
瑞幸咖啡上热搜！为什么咖啡奶茶店的饮品里面这么多冰块？
专业咖啡知识交流更多咖啡豆资讯请关注咖啡工房（微信公众号cafe_style）更多精品咖啡豆请加私人微信前街咖啡，微信号：qjcoffeex近日，多名消费者接连在网络上反映称，瑞幸冰饮咖啡的冰量过多、
员工被曝水池洗脚，蜜雪冰城回应！
▲点击关注|每日精品咖啡文化杂志咖啡工房昨天，有网友发布视频曝光了在蜜雪冰城看见的一则画面：一名身穿制服的工作人员脱了鞋，直接在吧台内的水池中洗脚，并配以“震惊”的文案。今日一早，#蜜雪冰城员工被曝在
星巴克员工失手泼客人咖啡后竟无动于衷？！
▲点击关注|每日精品咖啡文化杂志咖啡工房近日，社交媒体上一则“被星巴克店员不小心泼了咖啡之后“的帖子引起广大网友的关注与讨论。发帖人称，自己在某家星巴克门店取餐时，店员准备把咖啡递给自己时不小心打翻了
一女子在瑞幸咖啡内喝出虫客服称赔饮品券，引发网友热烈讨论
根据点时新闻6月19日报道，湖南湘潭一名女子在瑞幸咖啡饮品内喝出虫子，这一事件在微博上引发热烈讨论。据报道，涉事女子在瑞幸咖啡小程序中下单饮品，该订单为自提订单，回到宿舍饮用时发现杯盖内部附着着一只小
瑞幸咖啡喝出毛巾边？！客服回应：是果肉纤维
▲点击关注|每日精品咖啡文化杂志咖啡工房自瑞幸的柠C系列上架以来，其清爽的口感深得消费者喜爱。不过近日，有消费者购买一杯柠C饮品，喝的过程中出现异物感。她一开始以为是柠檬的果肉纤维，但发现嚼不动后觉察
退单无门！消费者喊瑞幸公示门店电话
▲点击关注|每日精品咖啡文化杂志咖啡工房小伙伴们应该有使用过小程序下单购买咖啡吧，相较于App、第三方外卖平台，小程序使用方便快捷，有的连锁咖啡品牌时不时会在小程序上送折扣券，因而不少人都喜欢在小程序
拍自家“爱豆”被拒，瑞幸客服：没这个规定
▲点击关注|每日精品咖啡文化杂志咖啡工房请明星作为代言人已是很多咖啡品牌的基本操作了，粉丝多多少少都会支持自家“爱豆”，品牌也能借此培养新用户。最近瑞幸新签易烊千玺作为代言人的消息，大家或许都有注意到
瑞幸回应无法单独提供冰块：冰块属于半成品
▲点击关注|每日精品咖啡文化杂志咖啡工房近日，有网友发文反应，自己在瑞幸购买了咖啡，觉得饮品不够冰，想单独加些冰块，但遭到了瑞幸员工的拒绝。随后，该网友向瑞幸咖啡的在线客服反馈了所遇问题。客服回应称，
天了噜！Manner被曝咖啡豆掺石头？！
▲点击关注|每日精品咖啡文化杂志咖啡工房近日，有顾客晒出自己近期购买的Manner咖啡豆，其中一颗小石头突兀地出现在咖啡豆中间。这位顾客在把咖啡豆倒进磨豆机前注意到这颗小石头，也庆幸自己发现及时，没有
瑞幸咖啡被曝罚员工抄写顾客差评！客服回应让网友吵翻……
专业咖啡知识交流更多咖啡豆资讯请关注咖啡工房（微信公众号cafe_style）更多精品咖啡豆请加私人微信前街咖啡，微信号：qjcoffeex瑞幸咖啡算是目前国内发展速度最快的一个咖啡品牌了，作为比较具
职场妈妈都欠孩子一句对不起？半盒田咖啡品牌被指歧视职场女性
专业咖啡知识交流更多咖啡豆资讯请关注咖啡工房（微信公众号cafe_style）更多精品咖啡豆请加私人微信前街咖啡，微信号：qjcoffeex近日，有网友在社交平台上分享了一张半盒田咖啡品牌产品上的一句
索赔1000元！瑞幸咖啡被曝销售轻食已过期2个月！
▲点击关注|每日精品咖啡文化杂志咖啡工房昨天晚间，有消费者发帖吐槽瑞幸，由于购买的蛋糕过了保质期两个多月，所以联系客服，要求赔偿1000元，但对方却给出了10张咖啡券的补偿方案。据该网友反馈，9月21
无电话不回复！瑞幸门店难联系！
▲点击关注|每日精品咖啡文化杂志咖啡工房生活中应该有不少人下订单时看少了商家备注或者没仔细看商品选项，手速飞快下完单后才后知后觉意识到自己刚刚犯了错。如果是第三方外卖平台，那只要在规定时间内手指动一动
瑞幸员工吐糟客人薅羊毛！订单不发甩锅外卖小哥？！
近日，杭州消费者杨女士向媒体反映称自己一直以来的点单方式最近引发一家瑞幸门店的不满，瑞幸员工还当众吐槽：薅羊毛不能搁一家薅吧！瑞幸这么多家门店，不能换家薅吗？根据采访视频可以看到，杨女士表示自己是瑞幸
操作间脏乱不堪！喜茶：闭店整改！
▲点击关注|每日精品咖啡文化杂志咖啡工房近日，西安一家喜茶门店被曝卫生环境堪忧，很快便引来各路网友的热议。对此，喜茶致歉并回应，已进行闭店整改。1月18日，有消费者发帖爆料，自己在西安大悦城的一家喜茶
背个猫包进咖啡店被店员赶出来？！
▲点击关注|每日精品咖啡文化杂志咖啡工房可爱的宠物猫总能治愈人心，因此现在养宠的人大大增多，有不少人会带上自家的毛孩子出门转转，探探店，感受户外的自在。近日，一顾客带着自己的猫去星巴克买咖啡，点完单后
太细萃不出！Manner代磨粉无标准
▲点击关注|每日精品咖啡文化杂志咖啡工房近日，社交媒体上一则关于Manner代磨咖啡粉的投诉贴引起不少网友的热议。发帖人称，自己到Manner线下门店购买咖啡豆并让门店代为磨粉。等顾客用咖啡粉自制咖啡
维修工穿鞋踩小料台！茶百道回应！
▲点击关注|每日精品咖啡文化杂志咖啡工房近日，据东方财经报道，8月26日某网友上传了一则关于茶百道门店的视频，引发大众关注。该视频为宁夏银川的某家茶百道门店，一男子为修理操作台上方的故障电视机，直接踩
消费者反馈知名品牌出售过期酸奶？！
▲点击关注|每日精品咖啡文化杂志咖啡工房今日午间，有顾客在小红书发帖称自己在某家星巴克门店购买到过期3天的酸奶。根据发帖人晒出的订单以及其帖子内容来看，顾客通过第三方平台下单购买三明治、酸奶等当午饭。
热搜！瑞幸被曝喝出整只小强！
▲点击关注|每日精品咖啡文化杂志咖啡工房近日，有消费者发布视频称，在一杯瑞幸咖啡里喝出疑似小强的异物，引来了不少网友的围观。12月21日，这名消费者在社交平台发帖表示，前一天下午在瑞幸小程序下单了两杯
打包未封口？瑞幸店员失误毁顾客衣物？！
▲点击关注|每日精品咖啡文化杂志咖啡工房近日，一则名为“瑞幸咖啡失误毁我皮草”的帖子在社交平台上引起广大网友的关注与讨论。根据发帖人自述，她于近期在某家瑞幸门店购买咖啡，到店后取走店员已经打包好的纸袋
这也行！瑞幸员工吸管给错就能退订单全款？！
▲点击关注|每日精品咖啡文化杂志咖啡工房吸管对于经常喝饮品的人来说，可以说是不可或缺的餐具之一了，买饮料配吸管也成了理所应当的事。而为了让顾客能有更好的体验，饮品店会配备各种款式的吸管，如为热饮配耐高
1点点加“盐”另收费！网友：去糖退差价？
▲点击关注|每日精品咖啡文化杂志咖啡工房近日，某消费者者发布在社交平台上的一则名为“1点点加一勺盐收两块钱？”的帖子引起广大网友的关注与热议。发帖人称，自己在附近的1点点门店下单了一杯藏青盐咸奶绿，因
进店需消费！星巴克取消来者不拒政策
▲点击关注|每日精品咖啡文化杂志咖啡工房近日，CBS、《华尔街日报》等多家媒体报道，为改善店内环境，星巴克撤销了实行多年的“允许任何人在咖啡馆逗留”的开放政策。这家咖啡巨头在当地时间1月13日宣布，北
引粉丝大怒！瑞幸咖啡向男明星易烊千玺公开道歉！
▲点击关注|每日精品咖啡文化杂志咖啡工房昨晚夜间，“瑞幸致歉信”和“瑞幸向易烊千玺道歉”的相关词条忽然之间冲上了微博热搜，引发众人关注。今日，相关话题也登上了小红书热点榜单的第二位。据了解，由于近日网
互泼咖啡？！瑞幸店员与顾客起争执
▲点击关注|每日精品咖啡文化杂志咖啡工房近日，一则微博“在瑞幸门口偶遇顾客和店员互泼咖啡”的微博引起许多网友关注。博主称自己路过瑞幸杭州黄龙万科店时，发现该店员工与一位顾客发生争执。旁听片刻后了解到，
争议多年！星巴克星礼卡仍在“悄悄”扣取管理费？!
▲点击关注|每日精品咖啡文化杂志咖啡工房星巴克作为一家全球知名的咖啡连锁品牌，一直以来都备受关注，而就在昨天一则关于星巴克星礼卡延期管理费的新闻又又又引起了广泛的关注。昨日，据多家媒体报道，星巴克争议
蜜雪冰城官宣涨价！顾客：跑路了！
▲点击关注|每日精品咖啡文化杂志咖啡工房近日，据澎湃新闻等多家媒体报道，广州多家蜜雪冰城门店在小程序发布公告，称“综合门店经营情况，12月16日起，本店堂食｜小程序APP饮品（含冰淇淋系列）门市价加1
会员比别人贵？！瑞幸菜单一人一个价！
▲点击关注|每日精品咖啡文化杂志咖啡工房经常使用网购平台、移动小程序端购物的消费者或许会发现，在这些互联网服务平台上老用户享受不到原先的优惠，甚至出现价格更高的情况。对于这一现象，网友将其称为“大数据
太抓马！顾客下单到店后发现星巴克倒闭了！
▲点击关注|每日精品咖啡文化杂志咖啡工房昨日，某网友发帖称自己遇到戏剧性一幕——成功下单的星巴克竟然倒闭了。该顾客称，自己前天下午恰好在美团上看到一则星巴克星冰乐的优惠广告，一时心动下单购买了对应优惠
