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喝到粉渣投诉星巴克，店员：冤枉！
▲点击关注|每日精品咖啡文化杂志咖啡工房今年的星巴克与以往有很大不同，产品上新速度让消费者们应接不暇，前段时间还没去打卡樱花系列的限定饮品，门店的推荐招牌就已经换成可盐馥芮白，这样的变化让喜欢新鲜事物
被投诉！为什么点热咖啡默认不配吸管？
每家咖啡店收到差评的姿势或许不尽相同，上至品控下至服务，只要顾客觉得不满意，随时都会迎来一个“三连”的一星低分。但每到冬季，无论是连锁品牌还是独立咖啡店，几乎都没能躲过“热饮不给吸管”这个原因的差评。
韩国咖啡店从4月1日起实施禁塑令，咖啡店因此顾客投诉
外国媒体EconoTimes报道，韩国政府要求快餐店禁止使用一次性杯子和餐具，一些咖啡店因此收到了来自顾客的投诉，而咖啡店对这项禁令也是无能为力。根据《韩国时报》（TheKoreaTimes）韩国此前
茶百道哪个口味好喝？茶百道回应奶茶中喝出蜘蛛网友不买账
10月9日晚间，茶百道在其官方微博发布两则消息：第一则针对「茶百道使用过期原材料」，第二则是针对「宁波顾客投诉饮品中发现蜘蛛」一事作出回应。先来说说第二则，茶百道就「宁波顾客投诉饮品中发现蜘蛛」回应：
没有拉花，一个咖啡师没有了工作
▲点击关注|每日精品咖啡文化杂志咖啡工房现下大多数咖啡店在出品热拿铁通常会给顾客制作拉花，像Manner这种连锁咖啡店更是规定员工必须给每杯热拿铁拉花，因而Manner的咖啡师们练就各式各样的拉花图案
咖啡店差评能有多奇葩？气笑了...
▲点击关注|每日精品咖啡文化杂志咖啡工房一个小问题：怎么判断一家店的顾客满意度呢？靠人工沟通和记录显然不现实，这时，评价体系就派上了用场。作为连接顾客与咖啡店家的重要桥梁，越来越多咖啡店重视起客人评价
情绪崩溃！Manner店员挥手咖啡粉泼顾客！
▲点击关注|每日精品咖啡文化杂志咖啡工房今天中午，社交媒体上出现一则Manner店员与顾客起争执的视频。该事件发生时间为6月17日上午十点左右。视频中，疑似由于现场出餐速度太慢，顾客催促店员尽快制作。
离谱！打包杯开裂！Tims公开道歉！
▲点击关注|每日精品咖啡文化杂志咖啡工房起源于加拿大多伦多的Tims被称为加拿大人的“国民咖啡”，温暖的鲜萃咖啡陪伴它的忠实消费者们走过一个个春夏秋冬，对需要咖啡因提神醒脑的打工人来说是工作中不可缺少
酒店咖啡过期半年！市监局介入调查！
▲点击关注|每日精品咖啡文化杂志咖啡工房近日，极目新闻报道，一顾客入住酒店后，冲泡客房提供的咖啡饮用后引发身体不适，进而发现自己无意间喝到过期许久的饮品。据这位来自郑州的顾客称，自己8月20日到成都出
咖啡店员因美甲被投诉！网友：行有行规
▲点击关注|每日精品咖啡文化杂志咖啡工房近期，社交平台上一则“在库迪咖啡上班可以做美甲”的帖子引起网友的关注与热议。发帖人称，自己11月初在一家库迪门店取餐时，注意到给饮品打包的员工双手做了美甲。漂亮
又打了！又打了！Manner店员被顾客打伤！
▲点击关注|每日精品咖啡文化杂志咖啡工房昨日Manner两家门店曝出员工与顾客发生冲突的事件，多个与Manner相关的词条冲上热搜，引起社会各界的广泛讨论。与此同时，社交媒体上出现与Manner相关的
喜茶一个月被“索赔”11一次？食品安全法成为了发财之路？
最近一知名连锁奶茶店一个月内接到多通投诉电话…无独有偶的，每次客人都先是表达自己点的外卖奶茶里有头发，然后紧接着要求店家给她十倍赔偿。第一次接到投诉的时候，一名自称姓张的女士反映外卖奶茶里面有头发，并
星巴克中国为驱赶警察事件道歉并表示误会 网友回应不满意
昨日晚间，一则朋友圈消息称，重庆瓷器口古镇景点民警执勤时因在星巴克门口吃饭被驱赶。而网上消息指，驱赶理由为星巴克员工担心民警在门口吃饭影响到星巴克的品牌形象，在民警离开后并投诉了民警。此话题立场引起广
古茗被曝喝到血痰？！市监管：无法认定
▲点击关注|每日精品咖啡文化杂志咖啡工房近期，消费者在社交平台上发帖称，自己买到的古茗奶茶中出现红色漂浮物，怀疑为“血痰”。顾客自述，7月21日自己在古茗买了3杯奶茶，喝了一大半。孩子在其中一杯饮品中
难以置信！奶茶店员工因顾客投诉被全体？！
▲点击关注|每日精品咖啡文化杂志咖啡工房近日，一则关于连锁茶饮品牌煲珠公福州某门店的投诉贴在网络上引起众多网友的关注与热议。据了解，该消费者在社媒上发帖称，该店将自己下单的奶绿做错，把绿茶底误加成红茶
瑞幸咖啡被曝罚员工抄写顾客差评！客服回应让网友吵翻……
专业咖啡知识交流更多咖啡豆资讯请关注咖啡工房（微信公众号cafe_style）更多精品咖啡豆请加私人微信前街咖啡，微信号：qjcoffeex瑞幸咖啡算是目前国内发展速度最快的一个咖啡品牌了，作为比较具
有苦难言！咖啡撒电脑索赔万元？！
▲点击关注|每日精品咖啡文化杂志咖啡工房近日，某位咖啡店家在社交平台上分享自己门店最新收到的一条门店评价，无奈表示“遇到这样的顾客，真的是有苦说不出”。这委屈的语气顿时令围观群众好奇不已，搬出小板凳听
蜜雪冰城被曝喝出虫 店家：没办法 没关系
专业咖啡知识交流更多咖啡豆资讯请关注咖啡工房（微信公众号cafe_style）更多精品咖啡豆请加私人微信前街咖啡，微信号：qjcoffeex蜜雪冰城饮品里又又又出现虫子了！作为新茶饮连锁第一股，业绩高
爷爷不泡茶频繁喊口号败好感！店员：支持投诉！
▲点击关注|每日精品咖啡文化杂志咖啡工房近日，一则名为“爷爷不泡茶忍你们很久了”的吐槽贴在社交平台上引起网友关注。发帖人自述，自己前不久到爷爷不泡茶的某家门店消费时，注意到店内几个员工每隔一段时间就会
打给12315？萃取超过40秒被投诉？！
a▲点击关注|每日精品咖啡文化杂志咖啡工房作为一个消费者，如果买到不好喝的咖啡，一般情况下你会怎么做呢？大多数情况下是选择让店家重做或者退款吧，像咖啡连锁品牌在顾客反馈不好喝后免费重做，有些独立咖啡店
茶颜没给热水遭投诉！网友：吃力不讨好
▲点击关注|每日精品咖啡文化杂志咖啡工房近日，社交平台上一则关于茶颜悦色的投诉贴引起了众多网友的讨论和热议。发帖人称，自己前不久在长沙当地的商业广场里，因怀孕的朋友身体不适，便想着找奶茶店要杯温水。她
韩国咖啡馆消毒液防疫物资被当作糖浆使用 顾客饮用后投诉
自从新冠疫情发生以来，人们对防疫的意识逐渐拉满，戴口罩成为日常的事情，每家每户都备满了医用酒精、84消毒液、以及免洗手消毒液等物资。许多咖啡店会有免费的糖浆供应，但在韩国最近却出现了一条令人不得不打起
互泼咖啡？！瑞幸店员与顾客起争执
▲点击关注|每日精品咖啡文化杂志咖啡工房近日，一则微博“在瑞幸门口偶遇顾客和店员互泼咖啡”的微博引起许多网友关注。博主称自己路过瑞幸杭州黄龙万科店时，发现该店员工与一位顾客发生争执。旁听片刻后了解到，
消费者反馈知名品牌出售过期酸奶？！
▲点击关注|每日精品咖啡文化杂志咖啡工房今日午间，有顾客在小红书发帖称自己在某家星巴克门店购买到过期3天的酸奶。根据发帖人晒出的订单以及其帖子内容来看，顾客通过第三方平台下单购买三明治、酸奶等当午饭。
不让进！网红咖啡店拒绝染发顾客？！
▲点击关注|每日精品咖啡文化杂志咖啡工房近日，《南方都市报》报道，有深圳消费者发帖投诉称，她去打卡深圳一家网红咖啡厅时，被告知门店不接待染发顾客，引起不少网友的关注。通过发帖人所述说，自己到这家网红咖
捞出变质水果！茶百道被曝食安问题
▲点击关注|每日精品咖啡文化杂志咖啡工房近日，某位消费者发帖称，自己在购买的茶百道饮品中发现门店使用不新鲜的牛油果给客人制作饮品。发帖人称，自己在当地一家茶百道门店下了一单外卖，收到骑手送来的冰沙后，
瑞幸饮品喜提半个柠檬？员工：做错啦！
▲点击关注|每日精品咖啡文化杂志咖啡工房前几天，瑞幸菜单上消失了一段时间的柠檬茶系列悄然重新上架。据悉，回归的柠檬茶饮品更新了产品原料，改用现泡的茉莉花茶和新批次的柠檬汁，并加入柠檬果粒和柠檬半，味道
打水漂！下雨天喝口瑞幸咖啡怎么那么难！！!
▲点击关注|每日精品咖啡文化杂志咖啡工房最近南方地区多地暴雨，长沙、武汉等地都被大量雨水覆盖，市民们深受困扰，出门基本都是涉水前行。沿街商户也受到暴雨的影响，马路积水蔓延进店内，打工人们只能边想办法降
不给冷萃原液，星巴克员工差点被打？！
▲点击关注|每日精品咖啡文化杂志咖啡工房近日，一则名为“星巴克伙伴差点被打还有没有人管管”的短视频出现在社交平台上，吸引围观群众观的关注。发布该帖子的人即为视频中的星巴克打工人。通过视频可以了解到，这
“过敏姐”分号以口味不合为由索退款，店家：不惯着！
▲点击关注|每日精品咖啡文化杂志咖啡工房上个月武汉“过敏姐”让大半个咖啡圈认识到这么一位“传奇人物”，而近期有咖啡店主表示自己也遇到一位多次申请退款的客人，疑似“过敏姐分号”。店主说，该女士在自己门店
勺柄倒搅！喜茶员工被曝做奶茶违规操作
▲点击关注|每日精品咖啡文化杂志咖啡工房今日凌晨，有网友在社交平台上发布了一则动态图文，标题为“奶茶店这样真的卫生嘛”，有关茶饮店的食安问题以及店员操作是否违规再一次引发网友的热议。她表示，自己昨晚在
KFC咖啡糖球正式退出历史舞台！！！
▲点击关注|每日精品咖啡文化杂志咖啡工房到肯德基点一份早餐套餐，怕苦星人们在看到冰美式时大多都会跟店员要上几个奶精球和糖球，把苦苦的咖啡调配成自己满意的口味。不过近期有消费者发现与冰美式一起出现的糖球
太细萃不出！Manner代磨粉无标准
▲点击关注|每日精品咖啡文化杂志咖啡工房近日，社交媒体上一则关于Manner代磨咖啡粉的投诉贴引起不少网友的热议。发帖人称，自己到Manner线下门店购买咖啡豆并让门店代为磨粉。等顾客用咖啡粉自制咖啡
紧急回应！现制酸奶品牌茉酸奶被曝使用过期原料！
▲点击关注|每日精品咖啡文化杂志咖啡工房今日下午，新京报发布视频，曝光知名现制酸奶品牌茉酸奶使用过期40多天的原料制作饮品。（视频出自新京报）据报道，新京报记者在今年4月至5月中旬随机应聘进入北京市四
拒收现金！瑞幸纽约门店被投诉
▲点击关注|每日精品咖啡文化杂志咖啡工房最近，海外论坛Reddit上的一则关于「瑞幸纽约门店违反现金支付法律」的帖子引起不少网友的关注与讨论。Reddit平台上的原帖显示，发帖人称自己于近期到瑞幸门店
打包未封口？瑞幸店员失误毁顾客衣物？！
▲点击关注|每日精品咖啡文化杂志咖啡工房近日，一则名为“瑞幸咖啡失误毁我皮草”的帖子在社交平台上引起广大网友的关注与讨论。根据发帖人自述，她于近期在某家瑞幸门店购买咖啡，到店后取走店员已经打包好的纸袋
取消免费加料！Manner削减福利？！
▲点击关注|每日精品咖啡文化杂志咖啡工房近日，有消费者到Manner小程序下单时发现，平日里自己在产品列表中可以选择的“肉桂粉”、“原味糖浆”等选项竟消失了。点单界面的小小改变立时让习惯往咖啡中加点料
开盖见几十只蚂蚁！瑞幸又出食品安全问题
▲点击关注|每日精品咖啡文化杂志咖啡工房近日，有消费者发帖称，自己从学校的瑞幸门店购买的饮品中存在食品安全问题。该顾客晒出图片，表示自己当天早上拿到饮品后，本想揭开盖子倒出来喝。不曾想开盖竟看到液面上
瑞幸饮品中喝出蠕动蛆虫！这次赔三张券？！
专业咖啡知识交流更多咖啡豆资讯请关注咖啡工房（微信公众号cafe_style）更多精品咖啡豆请加私人微信前街咖啡，微信号：qjcoffeex什么情况！瑞幸的咖啡饮品中又被曝有虫！这次是还会蠕动的蛆虫？
星巴克门店问题重重！黑猫维权平台上千单投诉无一处理？
自前几天媒体曝光了无锡某星巴克使用过期食材、员工篡改保质期等问题后，立刻引起了网友们的热议。事情发生后，上海、南京、长沙、银川、合肥、济南、苏州、无锡等多个城市的市监局立刻同步动身，对当地的星巴克门店
星巴克新品导致多名顾客食物中毒？！已作下架处理
美国星巴克在当地时间6月21日推出的枫糖奶油鸡肉鸡蛋三明治后，不断有顾客和咖啡师反映吃完该款产品后出现腹泻、呕吐、胃痛等疑似食物中毒症状。但是星巴克方面并没有立刻作出处理。直到一周后（当地时间6月28
