星巴克的迷之操作,引发争议

来源:中国咖啡网: 特别报导 > 作者:GFD 2022-07-06 我要评论

编辑最后更新 2022年07月06日,星巴克给人的形象一直以环保为著称,甚至在很多时候都能做到以身作则,用咖啡渣为原料制成的吸管、随行杯,并加速了“向绿工坊”在全球范围内的开店速度。看着星巴克这些操作,换来了环保主义者的一致好评。可是,有


星巴克给人的形象一直以环保为著称,甚至在很多时候都能做到以身作则,用咖啡渣为原料制成的吸管、随行杯,并加速了“向绿工坊”在全球范围内的开店速度。看着星巴克这些操作,换来了环保主义者的一致好评。可是,有顾客称看到星巴克咖啡师的操作之后,她懵了。


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一名网友于当地时间5月14日在Tik Tok平台上发布了一则短视频,视频中这名网友展示了她的可重复使用的星巴克随行杯。


视频中,该名网友带上了自己的可重复使用的玻璃杯前往星巴克消费,然后星巴克员工在一个普通的塑料杯中制作饮品,随后将制作好的饮品倒进玻璃杯中,最后将那个普通的塑料杯扔进了垃圾桶。


截止至5月22日,这段视频在Tik Tok平台上的浏览量已经超过了11万。


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有疑似星巴克的伙伴在这一视频中留言表示,这么做是因为一次性塑料杯的表面有一些线条,这些线条是用来度量原料的量。有另外一位疑似星巴克伙伴回应称星巴克有提供可重复利用的量杯。


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该名网友指责星巴克的漂绿(greenwashing)行为,漂绿一词指的是一个公司运用具有误导性或错误的方式,来夸大自己在环保方面的努力。


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星巴克在许多消费者的心中,在环保事业方面做出了较大的贡献。但是,星巴克这一咖啡巨头的环保营销政策并非第一次遭受人们的质疑。


早在2018年的《卫报》(The Guardian)报道,星巴克计划在2020年之前淘汰一次性塑料吸管,于是推出了可啜饮凸起的无吸管塑料杯盖,以替代塑料材质吸管的使用。星巴克在其北美地区8000多家门店提供这种无吸管的盖子。


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而REASON媒体则报道,星巴克的Nitro杯盖比原本的塑料杯盖和塑料吸管组合使用到更多的塑料。一些社交媒体用户也注意到了星巴克的Nitro杯盖明显要比之前的杯盖厚得多。


尽管星巴克方面强调Nitro杯盖用的是可回收塑料材料——聚丙烯。但是,《经济学人》(The Economist)报刊在2018年三月曾报道,全世界仅有9%的塑料制品得以回收重新使用,有大量的可回收塑料由于污染等原因,最终并没有进行回收利用。


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虽然一个杯盖仅增加了一点点塑料,考虑到星巴克庞大的规模,积少成多,一点点不需要多久就会变得很多。


不久前,星巴克推出了可重复使用杯子,但需要收取一定的押金。由于早前的可循环使用租借杯采用PP材质(聚丙烯),收回后也不能循环利用,产生不少垃圾,让不少的人对此产生质疑。


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随后,日本星巴克率先推出了不锈钢杯的租借服务,杯子租用期3天,期间如何使用凭用户决定。


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即便不锈钢杯收回后,星巴克会对此高温清洗以及消毒,但是新冠疫情仍在全球范围内有增长的趋势,消费者对此也是存在担心。


图片来源:经济学人、Tik Tok、网络

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2022-05-22 16:22:33

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