除了喝咖啡，有不少消费者喜欢到星巴克购买水果饮料。那么，在喝着这些水果名字满满的饮品时，你有没有想过，也许里面并不含实际水果成分呢？
据环球时报，路透社9月18日报道，星巴克面临一项诉讼，该诉讼指控星巴克误导消费者 ，其旗下几款水果饮料缺少实际的水果成分。
报道介绍称，去年8月，来自纽约和加州的两名原告提起诉讼，指控星巴克违反了多个州的消费者保护法，以误导性的产品名称提高售价，并要求至少五百万美金的赔偿。其理由是，星巴克的芒果火龙果、芒果火龙果柠檬水、菠萝百香果等饮料产品中并不含有广告中所称的水果，主要成分是水、浓缩葡萄汁和糖。
新闻传回到国内，网友们众说纷纭。有网友认为，名字和实际原料不符的情况并不少见，难以以此作为控诉的源头，毕竟“鱼香肉丝里面没有鱼”。网友评论道：“跟老婆饼没有老婆一个套路”“煲仔饭瑟瑟发抖”“蟹棒里也没有蟹啊，可以告吗？”
对此，星巴克辩称产品名称描述的是风味，而不是饮料成分，而且消费者有问题可以由店内员工回答。法院9月18日驳回了星巴克的撤诉请求，认为其以成分命名的饮料名称，会让大多数消费者相信饮料中含有真正水果。
不过，法官也认为，没有证据显示星巴克是有意欺骗消费者，因此驳回了原告提出的欺诈索赔和不当图利索赔。法官接受了其他9项索赔请求，这些索赔都是关于水果饮料是否误导消费者的问题。法官认为，消费者感到困惑很正常，因为其他星巴克产品，例如冰抹茶拿铁和蜂蜜柑橘薄荷茶等，的确含有抹茶、蜂蜜和薄荷的成分。
还有网友提出，这次事件体现了星巴克规避风险的意识还是不足的短板：“星巴克还能犯这种错误呢，一般来说没有这种成分只有风味的话，会叫’xx风味产品‘，一定要加上’风味‘两个字，避免法规风险。”
但也有细心的网友留意到，只看报道主题、不看文章细节的话容易忽略一些事实，“芒果火龙果、菠萝百香果的成分是葡萄汁……这也太挂羊头卖狗肉了吧……”
据悉，星巴克当天发表了声明重申，表示投诉中的指控“不准确，毫无根据”，并表示将对这些指控进行辩护。
图片来源：网络
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2023-09-21 18:19:29
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