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不少打工人而言，二月可以说是兵荒马乱的一个月，先是为了能提前回家过年而赶工作，休息了几天放肆玩了一通后又到了“返工潮”，被当月的工作任务和节后综合症双重折磨，等到二月结束才得以松了一口气。
不过这些松了一口气的打工人中，可不包括瑞幸打工人们，因为他们看到瑞幸三月的改革内容后，只觉得原先自嘲的“瑞幸黑奴”已经不适合了，应该自称为“瑞幸机器人”。
据瑞幸打工人们透露，瑞幸近期开始对门店员工控制工时，上8个小时的班但实际有效工时为6.5个小时。更令打工人们破防的是瑞幸三月开始实行一人开早闭店，要求销售额较低的门店由一人开早以及一人闭店，且这些门店的大部分时候都只安排一个员工在吧台工作。
控工时就算了，现在缩减门店人手，瑞幸打工人纷纷哀嚎无法接受，有员工吐槽现在是不敢在上班期间去洗手间了，生怕走开一会儿标签机就开始响，有的员工担心自己上厕所期间吧台发生突发事件，只能边蹲坑边看吧台监控的实时直播。
除此之外，不少瑞幸打工人称，瑞幸近期不开放全职招聘，并且卡门店员工的晋升，这意味着瑞幸将全方面控制人力成本，在目前有限的人力基础上进一步压缩。
打工人们反馈，9.9活动缩水后门店的销售额下降不少，而三月相对来说是个淡季，可能原来门店一天有五六百杯的销售额，但进入三月会锐减至两三百杯左右。销售额下降、利润上不去，开源出现问题，瑞幸就只能从节流方面下手，将人力成本一降再降。
评论区打工人都愤怒和控诉，“本来已经屁事很多了 还控工时！现在还搞什么一人在岗！如果开不起 别开那么多店啊！无语了都！”，“瑞幸你在做什么？？你是变穷了吗？？公司要破产了？？”，“一条线？一个人开早，一个人打烊。还要求及时率，我不是哪吒，我没有三头六臂。我不是孙悟空，拔根猴毛就有千猴万猴。”
怨声载道的瑞幸打工人表示，开始控工时后本就不富裕的工资雪上加霜，再加上改革后的新规更是不管员工死活，一天天累到回家倒头就睡，完全没有工作热情，也很难给顾客提供正面的情绪价值。
从最近公开的财报看，瑞幸销售额远超星巴克中国31亿美元，但9.9活动缩水导致门店销售量下滑，而为了提高增效，瑞幸选择控制人工成本，可能打算来过渡门店销售额低迷的情况，但也有网友担心回归正常价格的瑞幸仍不被消费者接受，而瑞幸员工又一直处于叫苦连天的状态中，此消彼长之下可能会影响用户体验，削弱品牌影响力。
图片出自：小红书
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2024-03-01 19:03:22
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