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作为国内知名科技品牌,小米最为大众熟知的当属极高性价比的智能手机,该产品让小米成为全球第三大手机品牌,拥有大量忠实用户。而近些年的小米已不满足于智能手机市场,不断尝试跨界创新,电动汽车、家用电器、智能家居等都成为小米新业务的一部分。
与此同时,品牌产品涵盖范围逐渐增大,让小米越发注重与用户们的沟通交流,小米在各地开设小米之家,以此形式与消费者进行互动,增进彼此间的了解,也有利于开发出更贴合市场需求的产品。然而部分消费者反馈,现在的小米之家更像是一个产品展示厅,虽能通过小米之家认识品牌产品并了解相关产品信息,但对用户而言,小米之家缺乏产品体验感,没有“家”的感觉。
因此,为了更好地贴近用户、了解用户需求并提升产品体验感,也为了更好地体现小米智能生活技术的优势,昨日小米在意大利的米兰Via Verziere 3开设全球首家小米咖啡店。
照片中的Xiaomi Cafe分为上、下两层,虽然是一套面积仅有200多平方米的米兰公寓,但通透明亮的落地玻璃窗以及招牌上标志性的“小米橙”让路过的人都不会错过这个独特的“小米之家”。
据《Milano Today》报道,位于米兰历史中心Via Verziere 3的小米咖啡店的营业时间为周一到周五上午8点到晚上7点,营业期间提供早餐、午餐和开胃酒,不提供晚餐亦没有精致菜肴,但小米咖啡馆提供咖啡饮品、与Lavazza合作的产品和 Adriano del Mastro 设计的奶油蛋卷,此外还有一些轻食与鸡尾酒或其他饮料搭配的套餐。
到店的消费者能在这个舒适的整合小米生态系统的空间中体验品牌产品,感受小米智能生活技术与真实家具融合后的真实体验。 相比之前的小米之家,小米咖啡馆的产品体验感大幅提升,消费者可以在一个休闲惬意的空间中尝试小米产品,更好地了解性能。
除此之外,小米咖啡店给消费者提供可用于会议的空间,有所需求的消费者可以在此组织活动,边享用咖啡或开胃酒边聊天或者工作,以一个具象化的场景给用户非同一般的产品体验。
小米意大利营销经理Andrea Crociani表示,小米咖啡馆旨在让人们更接近家庭空间中的产品,在家庭空间中感受小米智能生活的完整体验,因此小米将咖啡馆与会议场所进行结合创新,在这个拥有卓越的社交性空间里将用户和一体化智能环境联系起来。
由此来看,选址在意大利的小米咖啡馆“意不在咖啡”。明知山有虎,偏向虎山行,当年星巴克的老大也是因为去了意大利开始了星巴克的进一步发展,但仅管如此,也并没有在这个意式咖啡发源地争下一席之地,而小米咖啡,或许,也只能是一种有标志性的尝试。
图片出自:网络
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2024-03-07 18:20:35