八十起送？manner是“得罪”外卖平台了吗？

只需要单杯饮品的Manner粉丝们都深受Manner外卖起送费的困扰，在第三方外卖平台上点一杯咖啡总达不到起送费，以至于大家不得不自寻一位咖啡搭子，实在找不到人便只好买矿泉水或者面包凑单，又或者一个人一天之内喝上两杯咖啡。

部分人则真心羡慕那些只需要多点东西就能凑到起送费的人，因为他们晒出的外卖APP截图上显示，离自己最近的Manner外卖起送费高达80元！这对于只需要一杯咖啡的人来说就像是一道无声的“逐客令”，消费者怎么凑单都够不到这高高的配送门槛。

经常点外卖的用户表示，起送费高低其实和配送距离有关，配送路途越长，需要的配送成本越高，因此商家一般对远距离外卖订单的起送门槛设定较高，以较高的客单价来保证一单远距离外卖的利润。

但离得近也不见得消费者会少一点烦恼，全国多地用户反馈，配送距离小于1公里的外卖仍有一定的起送门槛，同时消费者还要额外支付一笔几块钱的配送费，这让Manner的消费者感到不划算，“不如自带杯走过去买”。

而网友对比后发现，Manner外卖的起送门槛略高于星巴克、瑞幸、M stand等连锁品牌，且配送费也相对较高，让网友不禁感慨，Manner的外卖真是“高攀不起”。

“很生气 一个人是不配点外卖吗”，“我也！大学生平时在学校想喝 一杯根本点不了”，“可悲的我，每次都要喝两杯，然后清醒到半夜”，“配送费太贵了，我每次默默查完就退出了”，“我新工作没有咖啡搭子导致我一次都没点过”。

虽有网友替Manner解释，平台收取的佣金较高，要是每一单外卖的客单价太低，对商家而言可能这单外卖没有赚到利润甚至要倒贴钱。因此Manner为了降低外卖单的亏损，只能选择拉高门店的起送门槛、提高配送费来保证订单的利润。

不过对单杯咖啡饮品的消费者来说，还是希望Manner能考虑到他们的消费需求，降低配送门槛，让他们不用绞尽脑汁只为凑单喝杯咖啡。

图片出自：小红书

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