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近日,不少早八人在购买Tims的早餐时惊觉自己经常点的贝果涨价了,再定睛一看,是大部分贝果的价格都被上调,涨幅在1-2元左右。节后开工第一天就面临这“噩耗”,打工人们表示“本就不富裕的钱包现在是雪上加霜了”。
部分价格敏感的消费者注意到,这已经不是Tims今年第一次涨价了。某位顾客晒出自己近段时间的门店订单,同一个套餐从今年3月到前几天共经历了两次价格上调,套餐价从32.9涨到如今的37.9,半年时间不到,套餐价格涨幅已到5块钱,令这位Tims常客直言自己“越来越高攀不起”。
此外,今天有人注意到,Tims周三会员日的外卖套餐有了调整,套餐内可供选择的贝果缩减为三款,劝退了想趁会员日“薅羊毛”的消费者。部分产品涨价、套餐规模缩水,Tims这悄无声息的价格操作让忠实用户们大为不满,也引起各方关注。
于是今天,南都湾财社记者就“Tims天好中国对产品提价”一事咨询品牌方。对方回应称全国范围内部分产品定价进行调整,但不会波及到咖啡产品。至于为何突然调价,Tims解释这是公司对运营成本等多方面因素进行综合评估和考量后决定。
和其他连锁咖啡品牌相比,Tims被大众记得的不是咖啡,反而是它推出的与咖啡搭配的暖食,其中贝果更是Tims门店的明星产品。2022年Tims卖出了约950万个贝果,可见其在消费者中的受欢迎程度。
基于此,Tims推行“咖啡+暖食”这一战略,而这次战略调整也给品牌方带来实质性的变化。
上月中旬Tims公布2023年的年报,数据显示,Tims营收为15.76亿元,同比增长55.9%;经调整后净亏损4.34亿元,亏损缩小了5.45%。同时,“咖啡+暖食”也让更多消费者记住这个来自加拿大的咖啡品牌,品牌知名度和影响力也有了显著提高。
而Tims此次突然而至的全面涨价无疑会打击到部分忠实用户,已有不少消费者直言自己是因为Tims的贝果才会下单消费,虽然目前涨幅不大,但没有提前告知的涨价措施让人心生不适,或许之后不会再购买。
不过对于部分产品涨价一事,门店的打工人们倒不那么排斥。毕竟贝果价格一上升,门店订单量或许会减少,对他们来说反而是多了点清闲呢。
图片出自:网络
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2024-05-08 18:50:20