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近段时间,社交平台上多位网友发帖称自己到Manner兼职被莫名辞退。
发帖人称,自己兼职当天提早到店,上班期间该打包的打包,该打扫卫生的打扫卫生,不敢让自己停下来,自认为没有违规行为。结果当天下午就收到不适合的通知。追问辞退原因时,工作人员含糊其辞,称“可能是门店反馈或者监控稽查人员反馈”。
经历相似情况的兼职人员不在少数,他们中有的人在多家门店兼职三四天,有的则是第一天下班就被告知辞退,而一旦询问缘由。工作人员的回复都是模棱两可,没给出具体原因。
员工与客人发生三起冲突之后,品牌方为解决人力不足的问题而在招聘平台上广招兼职,同时增加了各个门店的兼职班次,以此来分摊全职员工的工作压力,给他们争取更多的休息时间。
与此同时假期的到来意味着现下有许多寻找兼职工作的学生,他们的大量加入使得原本充足的班次逐渐“供不应求”,据长期兼职反馈,现在抢兼职班次的困恼程度激增,小程序容易崩溃,手速稍微慢一点就什么都抢不到,不少人直言自己无班可上。
由此有人推测,或许是现在Manner招聘的兼职人员过多,又无法给他们提供足够的工作岗位,所以为减少人员冗余,他们便采取辞退这种直接了当的方式来解决问题。
但全职员工则认为,一些被辞退的兼职也许真不适合Manner的工作岗位。他们表示,Manner兼职人员的工作内容虽不包括制作饮品,但吧台内哇琐碎工作很多,毫无餐饮服务经验的人要短时间内上手并不容易。
可员工反馈,近期品牌方在招聘时似乎没有严格审核,不少无相关工作经验者也能成为兼职队伍中的一员,与其他人一起抢班次,随机到某家门店上班。
所以全职店员调侃自己每天早上开工都像在开盲盒:要是遇到一个手脚勤快并有经验的兼职,或许当天的工作能轻松些许;可要是遇到全然不会的新手,那可能自己就要在边做单边教人的过程中着急上火,压力倍增。
因此他们建议品牌方与其让帮不上太多忙的兼职来填补人手不足的缺口,不如多招聘有咖啡师经验的全职员工,从根本上解决问题。
不过这一提议说完后Manner店员大多认为品牌方不会听劝。对于品牌方来说,在招聘平台上广发兼职体验卡可比费心费力培训合格全职要经济实惠,也更符合管理层降本增效的目标。
图片出自:小红书
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2024-07-13 19:05:02