▲
点击关注 | 每日精品咖啡文化杂志咖啡工房
今年夏天，瑞幸、Manner等品牌接连推出抹茶类饮品，吸引一众抹茶爱好者的注意。观察到这一现象的星巴克也不甘示弱，在本周上架了抹茶冻山系列，共有拿铁、茶拿铁和星冰乐三款饮品供不同需求的消费者选择。
（图片截取自官方微博）
在官方宣传海报上，该系列中的茶拿铁是以抹茶冻为基底，加入山系风情牛乳和蓝莓粉制作的绵云奶盖，将“蓝天、白云、草地”这三要素浓缩于一身，让它即使不是处于海报C位也能牢牢吸引住颜值党的目光，令不少人直呼“太好看了”。
正因如此，在产品尚未正式登陆门店前，便有不少星巴克粉丝对其满怀期待，产品上线当日更是迫不及待地下单尝鲜，想试试这杯貌美的饮品到底是何风味。
然而，从社交平台上部分网友的反馈看，不少人认为星巴克此次的新品虽然融入当下流行的抹茶元素，饮品颜值上也足够吸睛，可味道有些一言难尽。
部分用户将其称为“加了糖的草”，表示饮品的甜度超乎他们的预计，而且能在其中尝到奇怪的青草味。也有人认为新品喝起来像是”削弱版冰吸“，有种薄荷味，但并不好喝。一些粉丝则直言自己在拿到饮品拍完照，浅尝一口后就将饮品转身丢进垃圾桶。
而当顾客对这杯只有颜值没有美味的饮品抱怨不已时，星巴克打工人们也对新品颇有微词。员工表示，该系列的三款饮品虽各不相同，但名字相差不大，尤其是拿铁与茶拿铁，两者只有一字之差，却令他们烦恼不已。
一些员工晒出打包杯上的标签，表示在门店爆单时便时常因看错标签上的文字而做错，以至于他们近期接到的用户投诉增加不少。所以对员工们来说，他们只希望这些饮品的名字之间能更具辨识度，而不是像现在这般让人稍不留神就看走了眼。
在这个“看脸”的时代，一杯好看饮品只要出现在公众面前，往往都能引起他们的关注和好奇。星巴克在产品创新上便是拿捏住颜值党的喜好，时常用高颜值的产品勾起消费者的兴趣。
可在忠实用户看来，如果星巴克的新品只有满足消费者拍照需求的好看皮囊，却没有愿意促使他们复购的内在，反而会令心怀期待的人失望不已。而这种失望经历的次数一多，便会消耗他们对品牌方新品的热情。以至于再次看到高颜值产品时，一些老用户便会先入为主，认为这不过是个“花瓶”，令人不愿购买尝试。
图片出自：小红书
免责声明：本文部分图片来源网络，网站部分内容如图片、我们会尊重原作版权注明出处，但因数量庞大，会有个别图文未来得及注明，请见谅。若原作者有任何争议均可与网站联系处理，一旦核实我们将立即纠正，由“咖啡工房”整理编辑，转载请注明，若侵权请告知删除，谢谢~！
本站推荐: 耶加雪菲 花魁咖啡 瑰夏咖啡 波旁咖啡 蓝山咖啡 天堂鸟咖啡豆 曼特宁咖啡豆 PWN黄金曼特宁 星巴克菜单 咖啡豆种类
转载请注明出处。
2024-08-15 19:16:05
相关文章
精彩导读
热门资讯
关注我们