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这个周一，是瑞幸与国内首款3A游戏《黑神话：悟空》联名正式上线的日子，然而一大早，全国多家门店还没卖出几杯新品，瑞幸却因为系统故障被网友骂上了微博热搜。
据了解，瑞幸在联名活动期间，将上线一款名为“黑神话腾云美式”的新品，并推出购买带新品套餐可限量获赠3D限定海报光栅卡、3款联名杯套等周边。凭借着游戏自身的热度，联名活动还未正式上线，限定海报等一系列周边早早就吸引了众多玩家的关注。
此外，为了给联名活动预热，瑞幸这几天也准时开启直播，提前开售含多款周边在内的套餐。对于大家最想要的3D 限定海报，品牌主播一度表示，今天早上只要门店一开就可以直接抢，每个门店限量二三十份。
正是由于这条“数量有限，送完即止”的老规矩，不少人为了顺利拿下心心念念的周边，昨晚睡前就已经定了好几个闹钟，打算抢早赶往附近的门店兑换一波套餐。让大家万万没想到的是，明明提前做足准备连夜蹲守，也卡着点到了门店，不料却被瑞幸泼了一盆冷水。
今日一早，许多游戏玩家打开手机登陆瑞幸在线点单界面时发现，含海报的套餐显示为“售罄”，根本无法下单。另一波提前在第三方平台购买了套餐的网友到了现场准备兑换时，却出现商品无法核销的问题。还有顾客则表示，7点不到就率先冲进门店，竟被店员告知，周边还未到货。
周边上线秒售罄、系统核销出问题、个别门店不上架……就连新品咖啡都出现了“掉线”问题。在社交平台上，有关瑞幸本次联名《黑神话·悟空》的问题事件可以说状况百出，因此也引起了大片的吐槽声：“悟空还没来，自己先被瑞幸当猴耍了”、“八十一难第一难：瑞幸罚站！”、“人已至，瑞幸门口当吗喽！”
有网友表示，由于太想要这款限定联名海报了，但又担心瑞幸会随时上线闪卡周边而被其他顾客“抢走”，所以只好继续蹲守门店开启漫长的等待模式。眼见上班时间越发临近，可官方仍迟迟未解决问题，以至于大批消费者涌入瑞幸的直播间，朝主播们质问道：几点能核销？
对此，瑞幸官方终于在9点左右作出了回应，其表示：套餐系统早上短暂出现问题 ，目前已修复。
尽管这边瑞幸的点单系统显示一“套”难求，可在另一边的二手交易平台上，海报却早已被卖家“炒”了起来。一早在瑞幸套餐系统发生故障时，有网友在二手交易平台上看到，这款黑神话周边3D海报售价50元左右，伴随系统修复，相关周边价格才有所回落，但仍标价三十元以上，期间一度超200人想要，可见热度之高。
或许是感受到粉丝的热情，瑞幸官方在今天下午发布了一条补货通知的微博：目前瑞幸与《黑神话·悟空》的联名套餐周边产品售罄，为此，品牌已经制定了补货计划，预估制作需要约15天时间。
图片出自：网络截图
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2024-08-19 19:10:20
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