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上周末，广州一家喜茶新店开张，却因为现场人数过多，同时领取周边的规则十分混乱，而引来大批网友的吐槽。
12月27日，华南区喜茶账号在社交媒体上宣布广州塔新店的落成，将于28日正式营业，为庆祝开张，新店开业前7天，顾客到店消费，然后带上定位发布打卡内容并出示给现场员工，即可获得一枚限定款冰箱贴或一个帆布袋。
从品牌的宣传图来看，这款冰箱贴采用了合金材质，造型以广州塔和喜茶同框为主，中间呈镂空，当身处这家新店外，还可以将其举起与真实的“小蛮腰”来一张合影。
由于周边是门店限定，且数量不多，品牌先是在海报中向粉丝作出提醒，只能现场获取，不可代领，后又在预热贴中提到每天只有200个备货，先到先得。都知道，早起的鸟儿有虫吃，尽管开业当天是休息日，但奔着限量版冰箱贴，喜茶粉定的闹钟比平时上班还早，可见大家对这枚广州塔周边也是志在必得。
据了解，喜茶原定的领取流程并不复杂：首先是本人到店消费，手持饮品与品牌logo合影，然后带上门店定位并加入相关话题，在发布成功后出示页面给现场工作人员即可兑换周边，全部加起来仅需三个步骤。
出乎大家意料的是，这枚冰箱贴的受欢迎程度远比想象中要高得多，不少人表示，自己开业当天老早赶到店下单，到了现场才发现，不仅队伍长的可怕，根本没人来维护秩序，即使买了饮品打卡，周边的数量也不明确，想把这枚广州塔冰箱贴拿到手并不容易。
而最让大家感到恼火的，是负责出餐和维护秩序的店员对于周边的领取要求和派发情况，根本没有统一说法，甚至询问排哪一条队都说不清楚，究其原因，不少人都认为是品牌方没有培训到位。
由于喜茶这家新店同时开放了线下和线上的点单模式，所以营业时间未到，订单就已经扎堆涌入系统，到了现场还要取号排队然后领取饮品，再按活动规则操作，方能拿到冰箱贴。在排队期间，一边是周边数量严重供不应求，让现场队伍混乱不堪，另一边则是门店员工对于活动规则的含糊不清，更是使得前来领取周边的人群毫无秩序可言。
明明不久前才说有货可以下单，一轮排队等待后终于领取到饮品，正当准备打卡时，却又被告知周边派完了，想要的话只能等到第二天补货，同样是先到先得的原则。对于如此混乱的操作，白白浪费时间排队的网友都表示，这次对喜茶真的感到很失望。
图片出自：网络截图
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2024-12-30 18:51:02
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