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现下，Jellycat风的玩偶成了许多年轻消费者的新宠，连锁品牌也注意到这款人气攀升的潮玩，纷纷将自家产品设计成迎合用户喜好的可爱公仔，以吸引粉丝下单购买。
前不久，霸王茶姬便推出一系列以奶茶杯为原型的Jellycat风玩偶挂件，限定盲盒套餐一上线便被用户们争先抢购，不少门店在活动上线后不久便宣布玩偶售罄，一些城市在短短几天内便已无法从门店购买到这款限定周边，令不少粉丝不得不转战二手平台上捡漏。
据了解，消费者通过小程序等渠道下单指定套餐后，便可随机获得一只盲盒玩偶。不过，近日有用户反馈，称自己到门店领取下单的玩偶时发现玩偶盲盒竟变成明盒。
发帖的江西网友表示，自己前去取餐时，门店员工端出全部已被拆封的盲盒，解释称这批盲盒存在质量问题，他们提前拆开检查。该用户称，店员还告知目前已拆盲盒里的款式，让自己随意挑选喜欢的玩偶带走。
彼时该用户并未察觉到其中的异常，待事后回想才反应过来自己拿到的并非“盲盒”而是“明盒”，不由质疑该店员工的拆盒检查行为是否合理。
而与这位消费者遇到相似情况的用户亦有不少，他们在评论区晒出自己收到的盲盒挂件，“我回到家才发现有一个被撬开过的痕迹”、“我早上收到的 上面的撕拉条 被撕开了一小截 可以看见里面”、“我点的外卖收到是盒子底部被抠开过的”，猜测自己收到的盲盒都是被员工提前拆开查看过的明盒。
据盲盒玩家介绍，市面上的潮玩盲盒基本会附带一张“身份证”，只要拆开盒子看到卡片，便能在不拆袋的情况下得知盲盒款式。所以在一些消费者看来，门店工作人员可能故意破坏盲盒外包装，通过盒子里的“身份证”筛选出这批玩偶挂件中的热门款。
不少粉丝表示，霸王茶姬的盲盒玩偶自发售起身价上涨，某些热门款在二手平台上价格已经翻倍，因此，他们认为，一些员工可能为了牟利而将店内的盲盒通通拆开查看后留下热门款，再将人气较低的公仔随单送出。
对玩家而言，在不知内在的情况下拆开包装是他们购买盲盒的乐趣，即使没有抽中心仪款，他们也只会说一句自己运气不好，并不会心生不满。可盲盒一旦明盒，拆盒的惊喜感便荡然无存，直呼“都打开还有什么意义”。同时，他们也认为门店员工的做法破坏了活动的公平性，影响到用户的消费体验。
面对消费者的质疑，霸王茶姬的打工人解释称，门店都有相应的玩偶库存，每有顾客下单成功，店内的玩偶存量便会自动减少，而员工因相关规定不被允许提前内购，所以大部分门店的挂件其实是被顾客买走。
作为活动的亲历者，他们表示官方小程序等渠道刚在活动当日凌晨更新了商品内容，便有许多蹲点的用户提前下了预订单，这才导致门店的玩偶库存早早清空，而非网友猜测的那般，被店员故意扣下、不给上架。
图片出自：小红书
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2025-01-02 18:15:06
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