有苦难言!加盟商控诉品牌方不作为!

来源:中国咖啡网: 咖啡新闻 > 作者:GFD 2025-05-01 我要评论

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近日,有位挪瓦咖啡的加盟商在社交平台上发帖控诉,直言自己后悔加盟这一品牌。

根据帖子内容,这位加盟商称,门店在开业初期,品牌方没有给予支持、帮助门店推广,公司派遣的督导到店也未给予任何帮助,只是在店内玩了两天电脑。而后续的运营过程中,加盟商表示自己受到公司的不少限制,比如订购物料时,“不得低于8000,还会各种强制配给,不需要的货也给发”。

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令发帖人破防的,是在店租到期后门店迁址时品牌方的各种不配合,“要走迁址流程才能上外卖”、“必须要在公司买招牌的一些部件”。该发帖人表示,前前后后折腾了将近3个月,新店在品牌方的为难下都不能正常营业,自己反而被磨出了一肚子火气。

有同样感慨的另一位加盟商亦分享了自己运营门店过程中遇到的一些匪夷所思的情况,“他们(指品牌方)连做个外卖菜单都搞不好还要加盟商自己检查擦屁股”。

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除了这两位加盟商的控诉外,某网友分析当下其他挪瓦加盟商的血泪经验,罗列出该品牌的几条”罪状“:对加盟商夸大门店数量、产品供应环节频频出问题、没有给予经验匮乏的新手们专业全面的运营指导、合同中的免责条款令加盟商权益难以得到充分保障等。

该用户表示,由于品牌方一系列令人失望的操作,让许多深陷其中的加盟商后悔不迭,坦言自己不该因一时心动而莽撞地闯入到自己没有了解过的咖啡行业。

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而听完加盟商声泪俱下的控诉后,部分围观群众对挪瓦这一品牌,亦有不少自己的见解,“店铺风格看着都没有欲望进去”、“这个牌子搞笑的是,我有一年回家看到宣传牌写的是来自上海,关键我在上海基本没见过这牌子”、“我每天都要喝咖啡的人买了一次就没有然后了”、“昨天刚喝,淡而无味”。

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大部分消费者直言不讳,认为相比瑞幸、库迪等连锁品牌,挪瓦当前面临的一大问题便是饮品的味道不被购买者接受,很多人在浅浅尝试后便因产品不符合期待而不愿再次复购。一些人甚至会把该品牌列为自己的黑名单,劝退其他对品牌有些好奇的人。

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另外,一些网友指出,挪瓦虽然与瑞幸、库迪的发展模式相似,却难以凭借品牌的某一特质被用户记住,产品本身也不太能吸引顾客重复购买。加盟商们亦表示,品牌方虽时不时会推出新品、联名活动等来吸引客人关注,但这一营销策略给门店带来的效益并不能填补此前的亏损。

在认清现状后,部分加盟商及时止损,将冷清的门店关闭或者转让,但也有少数人仍在苦苦坚持、苟延残喘,试图挽回些许损失。他们劝诫那些想通过加盟的创业者三思后行,在充足了解后再下决定,才不会像自己如今这般追悔莫及。


图片出自:小红书



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2025-01-23 18:21:56

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