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近日，坐落于成都春熙路的香飘飘实体奶茶店引发广泛关注。
据了解，香飘飘在3月上旬便在春熙路选址围挡、发布奶茶店员工招聘公告。从网友截取的职位信息看，该岗位时薪100-200元，除了熟练掌握奶茶制作流程等常规条件外，还要求应聘者“年龄18岁以上，空乘专业优先，五官端正，形象气质佳，身高180以上”等。
随后，官方在社交平台上发布27位“制茶男团”候选人海报，进行多轮宣传，最终以点赞票选出12位工作人员。此番吸睛的宣传无疑勾起路人对香飘飘实体店的探究与好奇，所以在新店开业后，不少当地市民前去打卡体验“奶茶祖师爷”的饮品，并一睹官方宣传的“制茶男团”。
通过到场顾客们拍摄的照片来看，香飘飘奶茶店开业首日，门口大排长队，吧台内十几位店员忙着冲泡饮品，而“男团成员”们则负责打包以及与慕名而来的顾客互动、拍照，给客人提供情绪价值。
不过，部分注重产品本身的消费者吐槽称，店内提供的奶茶、果茶等饮品均是由店员加热水、果汁等冲泡而成，与当下大多数现制茶饮不同。而吧台内虽一眼看见多名员工，但从动作上来看，一些店员的操作并不熟练，以至于一杯“热水泡茶包”的奶茶在下单后要等上半个小时才能拿到。
另外，一些客人反馈称，吧台内除了制作饮品的店员外，还有摄影师等无关人员在制作区穿梭拍照，“没有配戴帽子口罩等，食品卫生是一点都不重视”，直言体验感不佳，令人失望。
实际上，香飘飘并非首次采用这样的营销模式。去年12月，品牌方于杭州西湖畔开设首家线下快闪店时，便已在店内配备高颜值店员提供拍照、冲泡等服务，引起网络上的关注与讨论。于是，尝到甜头的香飘飘在第二家快闪店运营上沿用相同方式，并比之前更为高调，以选秀、男团等来博取公众的关注、制造话题热度。
对此，部分人认为官方这种营销模式迎合当下年轻人的喜好，增加了购物体验的趣味性。但也有网友犀利评价品牌方为制造噱头，“钱全花在营销上了，不会在意顾客的体验感”，直言”真的是草台班子“。
在网友看来，香飘飘开设线下门店供用户体验、了解冲泡奶茶，确实能拉动产品销量。但他们认为，官方挑选出赏心悦目的“制茶男团”给消费者提供情绪价值，却令客人的关注点跑偏，忽略了产品本身以及到场顾客的消费体验。
图片出自：网络截图
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2025-03-22 18:12:19
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