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近日,某位顾客前往门店取餐时,注意到自己手中的打包杯上与以往有所不同。
冷饮杯上贴着的蓝色标签上并没有取餐码、饮品名称、热量信息等文字,反而是一个手中托着一盘冰块的瑞幸打工人表情包。该顾客当即将自己收到的抽象标签拍下并发布到网络上,不曾想引来众多网友的关注。
据瑞幸打工人介绍,品牌方最近改进了饮品标签贴,缩小了贴纸尺寸,并给门店配备了适用新标签的打印设备。而在调试机器的过程中,有店员注意到新标签机可通过某个应用程序与自己的手机连接,继而打印出手机相册中保留的图片。
于是乎,在发现设备的另一用途后,不少瑞幸打工人便开始整活,将收集的各类搞笑表情包、定制饮品贴等打印出来,贴在吧台设备、打包杯或自己身上的围裙,可谓是玩得不亦乐乎。
而顾客反馈的贴了表情包标签的饮品,或许是该店员工一时手误,把自己打印的DIY标签与饮品贴弄混,错贴在用于出品的打包杯上。
对此,不少瑞幸粉丝在看到杯身的个性标签贴时直呼“好玩儿”、“我真的会因为这个去买的 每天都期待今天会得到什么表情包”、 “买咖啡可以要这个贴纸吗”。不少人表示,这些特别的标签给打包杯增添了趣味性,促使喜欢新奇事物的顾客下单购买。
然而,随着越来越多员工印制标签贴并发帖分享后,部分地区的瑞幸门店先后接到来自管理层的最新通知,表示标签机只可用于打印出餐码、效期条等,明令禁止店员用店内的生产设备印制个性标签,而且要求打工人自行删除发布于社媒上的相关帖子。
突然而至的警告顿时让店员们不敢再继续整活,也令想要同款标签的消费者感到惋惜。他们指出,星巴克员工会在打包杯画上两笔、喜茶允许用户自定义标签内容,这些有趣的定制服务不仅能给消费者带去些许趣味,也能提升用户对品牌方的好感,让追求个性化的顾客多了一个下单理由。
所以在得知官方不允许打工人印制标签贴后,不少围观群众对该禁令很是不解,认为发布新规的瑞幸管理层一板一眼、过于无趣,还错失了一波热度和商机。
不过,一些网友认为,员工们自制的表情包标签虽然别具一格、颇为有趣,但不排除贴纸上的印刷内容会引起部分顾客的不悦,“对于商务团订或者咖啡工作社交场景确实不适合”、“不是每个人都能玩得起抽象的,很多人会觉得冒犯”。
而且,在部分人看来,若每位到店的顾客都要求瑞幸打工人印制一张别致的个性标签贴,或许会让这项有趣的花活变成店员的工作负担,影响到门店的出品效率。
图片出自:小红书
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2025-04-04 18:23:32