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随着外卖大战的火越烧越旺,消费者隔三差五就能遇到个大平台发放的无门槛优惠券,与此同时,负责出品的打工人也毫无预兆地迎来爆单。像今天早上,美团推出全新活动,参与该活动的用户可领取到平台方提供的瑞幸兑换券,下单后便能得到一杯不花自己一分钱的免费咖啡。
原以为几块钱的咖啡就已经是极大的优惠,却没想到平台方竟推出了“0元购”,不少收到免费咖啡的消费者感到难以置信,纷纷将自己今早的购买经历分享到网络上,提醒其他用户不要错过平台给出的这一羊毛,以至于短时间内,众多用户都抓紧时间打开手机软件按照攻略下一单“0元咖啡”。
然而,午饭时间过后,网友们陆陆续续反馈称,自己周边的瑞幸已显示门店打烊,花费精力得到的免费咖啡兑换券毫无用武之地。之后,部分用户晒出外卖平台上的截图,称嘉兴全城门店除不支持外卖服务的交通枢纽店外,全部门店都已显示“暂停营业”,疑似因招架不住“0元购”带来的订单潮,不得不关闭线上点单渠道。
全城门店被迫关闭的盛况着实令围观群众大为吃惊,忍不住追问已经买到咖啡的消费者是否真如网络传言般夸张。
对此,前去门店自提饮品的网友们晒出一张张现场照,直言到店后看到画面简直超乎想象。不大的取餐台面放满了一杯杯刚制作好的饮品,店内客区的长桌、座椅、外卖货架,甚至是空地上,全是码放好的一袋袋打包好的订单。
至于瑞幸打工人们,从平台活动开启后一个个就像是陀螺般在操作区转个不停,无暇与前来取餐的外卖骑手和顾客沟通,只能埋头苦干小票机不断吐出的订单,有些人忙得连一口水、一口饭都吃不上。
从门店员工打听到消息的顾客透露,此次平台方推出的“0元购咖啡”活动开启后,有些门店短时间内接到上百张订单,部分规模较大的门店则早早突破千杯关口。
但由于此次活动开始前,平台方似乎未提前告知商家,不少门店仍与平常那般仅安排一、两名员工上班,以至于店内已有人手难以应付订单潮,负责人不得不紧急摇人,让本该休息的店员赶紧到店加班。可即使如此,许多门店表示今日已不敢重启外卖点单平台,坦言目前店内已接订单可能会做不完。
值得一提的是,对此次0元购带来的大量订单感到头疼的除了瑞幸打工人,还有外卖骑手们。一些到店自取的顾客表示,由于门店亟待配送的订单太多,外卖员们无法按照系统显示时间配送,而他们不愿在工位上等两三个小时,就只能自己下楼到取餐区翻找自己的饮品。
另有网友称,或许是需要配送的订单太多,有的骑手放弃了能灵活在小巷内穿梭的电动车,改用三轮板车装载饮品,直呼这一画面太有冲击力。
图片出自:网络
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2025-06-06 17:35:23