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最近，海外论坛Reddit上的一则关于「瑞幸纽约门店违反现金支付法律」的帖子引起不少网友的关注与讨论。
Reddit平台上的原帖显示，发帖人称自己于近期到瑞幸门店购买咖啡。令人意外的是，该门店的工作人员拒绝接受现金，告知顾客只能通过官方应用程序或者网站支付订单。
当事人随即告诉店员，纽约市相关行政法规要求食品零售企业应接受现金支付，认为瑞幸工作人员拒收自己的现金是违法行为。但该店工作人员回应称，瑞幸不是一家咖啡公司，而是一家科技公司，言下之意便是瑞幸不受当地此项行政法规的约束。
对此，发帖人称自己当场拨打311向相关部门投诉该店拒收现金的行为，并表示“企业不能因为在橱窗上贴了‘科技’就无视消费者保护法”，作为顾客自己也不想每次喝杯咖啡就下载一个新的手机App。
这篇帖子发布后不仅在reddit上引起网友讨，在国内社交平上亦吸引不少围观群众的关注。
根据瑞幸官方新闻以及谷歌AI给出的总结，瑞幸开设于美国纽约市的两家门店均采用无现金系统，用户可下载官方App来选购饮品并进行支付，也能使用美国主流支付平台，如Apple Pay和PayPal等，实现无缝高效的“在线下单+店内提货”的即用即走体验。
然而，网友们认为，瑞幸所采取的无现金支付模式与当地大多数人的消费习惯存在差异。美国用户们表示，他们可能更常拿出钱包里的零钱、信用卡等到街边的咖啡馆购买饮品，不太适应掏出手机打开App来完成整个支付过程。
而且，部分注重隐私的用户担心，使用瑞幸App的过程中可能会被程序读取到自己的消费记录、下单地址等信息，造成个人信息泄漏。所以，在不少人看来，下载官方App才可购买咖啡的做法对消费者而言不太友好，直言自己对瑞幸只提供线上下单颇为不满。
至于瑞幸拒收现金是否违反当地法规，参与讨论的当地用户指出，美国联邦法律并没有强制规定，商户可自行决定收款方式，如只接受现金、只可刷卡等。但正如发帖人所言，由于“不可现金支付”的做法可能会排除没有银行卡的人、外国游客、低收入人群等，因此纽约市及其他城市有明文规定商户不可拒绝现金来保证消费者的权益。
（纽约市现行《无现金禁止令》内容截图）
不过，某些网友一针见血，指出发帖人所说的纽约市行政禁令主要针对的是零售店或食品店。而瑞幸自诩为“科技公司”，沿街开设的门店只是线上订单的“提货点”，不是像星巴克那样的咖啡店，所以工作人员拒绝现金支付或许不能算违法行为。
图片出自：网络
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2025-07-16 17:29:59
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