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如今，连锁咖啡品牌为了拓宽产品销路，会针对早餐、下午茶等场景推出各式各样的面包糕点，吸引有需求的用户下单。瑞幸也是如此，消费者不仅可以在门店买到咖啡，也能买点大福、三明治等作为自己的早饭或下午茶。
只是，不少常常购买瑞幸面包的消费者表示，自己到店取餐后总不得不揣着冷冰冰的面包沿街找便利店加热，表示同样有出售烘焙类产品的星巴克便会按要求加热顾客的面包，而瑞幸却一直不提供食品加热服务，难免让顾客有所不满。
然而近日，某位网友在瑞幸上海江湾里门店消费时发现，该店的操作区内竟然配备了一台烤箱。从发帖人拍摄的图片来看，店员会根据消费者的下单内容，将三明治等烘焙面包放入烤箱内加热。据网友所述，加热过的面包更好吃些，很满意瑞幸推出的新服务。
这则帖子发布后当即引起瑞幸粉丝的关注，不少人对品牌方推出的加热服务拍手叫好，建议尽快全国推广，让面包星人不用再为吃口热乎的而到处借微波炉。
但是，闻风而来的瑞幸打工人们在帖子后顿时发出暴风尖叫，连连摆手高喊拒绝接受这一洪水猛兽，“不接不接 退退退”、“不要来不要来不接这个真的不接”、“求求总部了别搞打工人了”、“千万别上千万别上千万别上”。
与此同时，有些员工则在评论区立下flag，“要上这个东西我直接给他丢门口”、“敢来我就敢辞职”、“只要敢上，三天之内搞坏他”、“来第一天电都没通。直接封停禁用”，俨然一副要与烤箱对抗到底的姿态。
一众打工人表示，按照以往惯例，只要门店多了一台设备，他们便会多一项清洁任务。想到打烊时还要再清洗一台烤箱，不少人便心有戚戚然，直言不愿店内再多一台需要打理维护的烤箱。
另外不少店员担忧，烤箱的出现可能会影响到他们做单的效率，表示以前只要从冰箱里拿出来面包便可装袋打包。可要是多了放入烤箱加热的步骤，那便可能无法及时出餐，还增加他们的工作量。
而且一些瑞幸员工认为，品牌方一旦提供面包加热服务，那将来他们就有可能收到「不要烤得干巴」、「要XX度的面包」等让人眼前一黑的要求，心里对新设备进驻门店更加抗拒。
不过，虽然一部分打工人在看到帖子后崩溃尖叫，但也有人保持冷静，指出目前瑞幸应该只有旗舰店等特殊店型才提供轻食加热服务。而全国大部分门店之所以无法按顾客要求加热面包，其中一个原因便是门店没有相关的食品加工资质。
他们表示，瑞幸若不调整门店的原本定位、增加相关资质，实则很难在全国范围内推广轻食加热这项暖心服务。认为瑞幸员工们不必太过杞人忧天。
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2025-07-20 18:06:47
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