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近期,某位湖北网友经过武汉当地一家皮爷门店时,注意到店门口摆放了一则显眼的《入店须知》。
据了解,这家摆放告示的皮爷位于武汉亲橙万象城。图片显示,告示牌所在的公共区域为该店的专属客区,因店内位置有限且避免影响顾客体验,门店向入店顾客提出了消费入座的要求。见到这则《入店须知》,该网友不由发出感慨,“皮爷也扛不住消费占座的顾客了”。
不曾想这条随手一拍的贴文在发布后引起众多围观群众的关注与讨论。一些网友称自己在浙江、广州等地的皮爷门店亦曾见过类似的《入店须知》和消费入座的提示牌,猜测品牌方或许有意将此规定推行至全国门店。
对此,评论区的大部分人都支持皮爷实行消费入座,并纷纷喊话星巴克、Manner、奈雪等连锁品牌,让它们学起来。
许多网友表示,当下小区周边、商业城内的咖啡店、奶茶店成了不消费人群的集中地,他们时常见到不消费的路人在店内聚众打牌、高声交谈、长时间霸占桌椅等,很是影响到店内其他顾客的体验,也让真正消费的客人在店内找不到座位、只能拿着饮品无所适从。
而且,在大多数人看来,不消费的占座行为也不利于门店的日常经营。打工人们晒出店内的一些不文明行为,指出不消费群体中的部分人会自带食物、饮料等进店,将公共客区当成自家客厅,坐姿随意且吃完的食物残渣散落一地,让店员们不得不花费时间精力去清理桌上的狼藉。
除了上述这些,在网友们的分享中,他们还曾见过在店内不消费却占座化妆、躺平睡觉、直播带货等奇葩行为,直言此类不合理地使用公共空间的行为会给其他人造成困扰,认为门店推出消费入座或许能一定程度上筛选到店顾客,从而减少不文明的占座行为。
不过,也有人认为,皮爷摆放出的《入店须知》实际上能起到的作用十分有限,“其实也就是摆着”、“这种告示牌防君子不防小人”。
早在去年5月,星巴克便尝试“消费入座”政策,要求进店客人需消费才可落座,不点单则可能会被店员“礼貌劝走”。但一年过去,无消费霸座的行为仍出现在各地星巴克门店内。
围观群众无奈表示,连锁品牌虽想要通过消费入座改善门店环境,给顾客提供更良好的氛围,但实际操作起来困难重重,某些霸座者“看不见”门口告示,“听不见”店员的劝言,反而可能倒打一耙,投诉门店服务态度不好等等,以至于被冤枉的员工渐渐不再上前劝走。
由此来看,部分网友担忧同样实行消费入座的皮爷或许会重蹈星巴克的覆辙,门口放着消费入座的提示牌,却不得不因各种现实状况让不消费的霸座者入内。
图片出自:小红书
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2025-07-24 18:01:11