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近日，韩国媒体报道，业内消息称星巴克韩国总部决定限制客人在门店内使用个人台式电脑、打印机、隔板以及多孔插座，并向全国门店发布了通知。
据了解，即日起若在星巴克门店通过多孔插座过度使用电脑或打印机等设备，或在桌上架设隔板等行为，门店工作人员将进行口头提醒。此外，将个人物品放置在桌上长时间离开座位，或有一人独占多个座位等行为，也可能因影响到其他顾客的便利而受到限制。
星巴克韩国总部之所以推出多条限制举措，是因为现在品牌方收到的关于“咖学族”、“咖工族”顾客的投诉激增。此前在当地某星巴克门店内，曾出现顾客在客区桌子上架设隔板，打造私人空间后使用平板电脑和键盘的情况，在网络社区引发热议。
此类行为在星巴克韩国看来，可能会对前来享用咖啡的其他普通顾客造成影响，所以决定实施针对此类情况的限制举措。星巴克韩国相关人士表示，“此举旨在为来访顾客提供舒适便捷的门店体验，同时预防长时间离座时物品被盗或丢失的风险，因此决定实施顾客引导措施”。
报道中提及，今年5月，有韩国网友已发现首尔某家星巴克张贴了一张针对“咖学族”、“咖工族”的告示，“离开作为30分钟以上店员将清理座位，顾客个人物品将被保管在店内的失物保管箱”。
彼时大部分韩国消费者都对此表示赞同，“之前在咖啡店见到的一对男女，来放下书包之后就离开了，真无语”、“说实话星巴克对咖学族已经够友好了，星巴克都忍不了了的话做得是有多过分”、“久违的去一次星巴克，发现90%以上的顾客都带着电脑，其中不少都会出现吃饭然后再回来，太令人震惊了”。
（今年5月韩国某星巴克门店张贴的告示）
也有人表示，“希望所有咖啡店都学习一下，离开30分钟以上不就是出去吃饭了吗”，认为其他咖啡品牌也可以像星巴克采取措施整治店内长时间霸座的客人，让其他消费者有位可坐。
不过，少部分网友持反对意见，“又不是不点饮料，花了钱了为什么这样对顾客”、“万一真的有人因急事需要离开30分钟以上呢？难道回来还要重新点单”、“也不是所有人都是坐下不起的咖学族，因为个别情况影响全体顾客不好吧”。
由于当时这则告示引发网络争议，张贴公告的星巴克门店回应称相关告示仅代表本店，不代表韩国所有星巴克门店，但几个月过去，星巴克韩国决定在全国推广该限制措施，许是“咖学族”、“咖工族”带给门店的困扰加剧，以至于品牌方不得不采取行动。
图片出自：网络
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2025-08-11 17:33:41
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