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近期,在电影《疯狂动物城2》即将上映之际,瑞幸官宣与其联名合作并推出一系列主题周边,上新以草莓为主打的多款新品。有意思的是,比起关注度颇高的联名合作,一众瑞幸粉丝则关注到新品上线后点单界面的变化。
从用户们晒出的小程序截图来看,新品「疯狂草莓冰茶」与「每日维C果蔬茶」的下单界面上,温度那一栏竟然多出了一个“去冰”的选项。

要知道,瑞幸的饮品一向被网友们吐槽为“半杯冰”、“冰块比水多”,社交平台随手一搜索就能见到大量满是冰块的饮品买家秀,以至于其常常被网友调侃“流水的配方,铁打的冰块”、“瑞幸,冰块王国”。

而众多消费者为了能少点冰块,通常都会在订单备注栏里一再强调少冰、去冰,但又生怕店员们无法理解自己对少冰的定义,遂渐渐衍生出“要XX块冰”的备注,让瑞幸打工人不得不数着冰块摇咖啡。

正因如此,当新品的下单界面突然多出“去冰”选项时,大部分苦冰块久矣的网友都难掩震惊与惊喜。但与此同时,不少用户冒出了新的疑问,“瑞幸去冰后是补原料吗”。
依照瑞幸饮品的通常做法,店员们都是先将各类物料按照配比加入到打包杯中,最后再倒入大量冰块,使得整杯饮品看起来满满当当。这也意味着,当饮品去掉冰块后,饮品杯中自然空了一部分。

所以,在大多数人看来,若是要让做好的饮品看上去没有缺斤少两且味道没有太大变化,必然是要往饮品中多加原料。可部分收到去冰版的「疯狂草莓冰茶」的消费者在品尝后却反馈,他们只觉得饮品的味道变得寡淡,“一种草莓酱兑白水的感觉”。
对此,有瑞幸员工现身说法,直言去冰饮品确实会补加原料,但具体加什么,则要视饮品的主原料而定。若是拿铁一类的咖啡饮品,去冰版便是加牛奶、椰浆等原料;果蔬茶去冰后则是加茶水。

至于用户反馈的新品「疯狂草莓冰茶」,其主原料是水,去掉冰块后便是能往饮品中多加直饮水来保持”满杯“,因此消费者难免会在尝试去冰版的新品后觉得味道变淡变稀。

另外,部分用户称自己下单的是去冰饮品,可实际上收到的「疯狂草莓冰茶」上仍漂浮着大量冰块。瑞幸打工人无奈表示,新增的“去冰”选项对一些熟练工而言不太习惯,订单高峰期可能因太忙碌而漏看标签,下意识就舀起一勺冰让饮品里加。
因而他们建议,若消费者收到加了冰块的去冰饮品,可当即与门店反馈情况,让当值员工重做一杯。
图片出自:小红书
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2025-11-19 17:47:51






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