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星巴克宣布由4月16日开始，改变在美国和加拿大的会员奖励计划，使会员更易获得积分，并在兑换时有更多选择，以保持会员的忠诚度。
新的计划兑换门槛较低，25颗星就兑换到一杯浓缩咖啡，可选择非乳制品或其他口味。50颗星就兑换到一杯热咖啡或热茶或烘焙食品。150颗星兑换到手工制作的饮料、早餐或芭菲。200颗星兑换到三明治或沙拉。400颗星可以自选商品。至于使用星巴克信用卡或预付卡的会员，不再需要担心积分到期。
旧有的会员计划是客户每消费1美元即可获得两颗星。客户需要在一年内达到300颗星成为金级会员，才能开始兑换奖励。而且最低要达125颗星，才可以兑换一杯免费饮料或食物，250颗星可以兑换两杯，如此类推。积分将在六个月内到期。
据外媒报导，公司首席市场总监Matthew Ryan认为，新计划更有灵活性，适合不同类型的客户。
不知道国内的星巴克为了应对瑞幸等，会不会也采取类似的改进呢？大家有没有希望星爸爸给更多的福利？
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2019-03-21 12:17:28
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