喝咖啡喝到「豆腐渣」 台湾的全家:咖啡机未清洗完全

来源:中国咖啡网: 咖啡新闻 > 作者:Lai 2024-03-28 我要评论

 
 

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早上来杯咖啡提神醒脑,已经是许多上班族的每日行程,而近期确有民众表示,在全家的咖啡内喝到「豆腐状结块物」,感觉十分恶心,而对此全家则回应,咖啡机每日、每周皆会进行例行清洗工作。初步判断,应为清洗过程未完全,所使用的可食用柠檬酸粉遇上牛奶成分后,而产生结块现象,对身体无虞,目前该店问题状况已排除。
 
有网友指出,昨(30)日早上在全家买一杯中杯热拿铁,没想到喝到最后,却发现杯子里有个像「豆腐」的异物,联络客服之后却只得到异物是咖啡机的问题,只说了句抱歉并承诺会补偿咖啡,也没有主动提及是否要取回异物调查,让他十分感叹。
 
网友表示喝全家咖啡喝到豆腐般的物质。(图/取自爆料公社)
 
网友表示,由于全家坚持与优质的食品厂商合作,就算觉得其他便利商店的咖啡比较好喝,也愿意选择全家,但此次缺出现这样的问题,认为全家应该要有更积极的做法,像是主动要回异物检验并调查原因,而不是只是补偿咖啡。
 
而对此,全家表示,接获消费者反应后,营业干部第一时间即向消费者联系、致歉、关怀身体,并同步调查商品产生异常的原因,也说明,咖啡机每日、每周皆会进行例行清洗工作。初步判断,应为清洗过程未完全,所使用的可食用柠檬酸粉遇上牛奶成分后,而产生结块现象,对身体无虞,且目前该店问题状况已排除。
 

 

 


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2019-03-31 16:48:09

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