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这几天，喜茶可谓在国际上大出风头，吸引全球各地追星族的关注，而事情起因便是韩国知名女团BLACKPINK的成员Lisa在Ins上发布了一组日常出行照片。
这组照片中，Lisa将一杯喜茶出品的三倍厚抹放在跑车的杯托中，被眼尖的粉丝发现并广为宣传。虽说此番登上女明星的Ins广告位纯属意外，但喜茶肯定不会错过这波泼天富贵。
闻讯而来的喜茶美国官方账号第一时间在Ins上认领了Lisa照片中的三倍厚抹，紧接着喜茶英国、澳大利亚、韩国等多个海外账号全部转载这张出圈照片，并马不停蹄地推出“Lisa定制款”。
除此之外，喜茶趁着热度还未消散，赶忙制作一张“粗糙”的活动海报，官宣将于今日在全球门店推出抹茶系列饮品买一赠一活动。参与该活动的不仅有明星同款的三倍厚抹，还有一款新品咸酪厚抹以及两款广受好评的抹茶饮品。
这场临时安排的买赠活动立时吸引海内外喜茶用户的目光，许多人在得知活动消息后便早早蹲点守候，在门店开始营业后便火速通过小程序下单，等拿到心心念念的三倍厚抹，便抓紧拍上几张打卡照，分享今日喝到Lisa同款饮品的小确幸。
然而，国内用户们陆续发现，当他们在活动开始后点开官方小程序，却发现4款产品中有一两款显示“售罄”，一些门店更是下架全部抹茶饮品，让想参与活动的消费者看着菜单无从下手。从社交平台上的反馈来看，广东、浙江、广西等地均有门店在营业后下架活动产品，少数网友表示自己所在地区内所有门店似乎都不参与此次活动。
满心的期待在看见“本店暂时售罄”时化成了一场空欢喜，众多粉丝接连在社交平台上晒出自己无法下单的小程序界面并配文“玩不起别玩了”、“这对吗”等文字，表达自己无缘本次活动的不甘。
而成功下单的用户另有自己的烦恼。他们晒出买家秀，称下单的是新品咸酪厚抹，送来的却是一杯白色牛乳，看不到一点抹茶的身影，对喜茶门店的制作纰漏颇感不满。
对此，喜茶员工解释称，前些天三倍厚抹在Ins出圈后，各店的抹茶原料消耗迅速，今日喜茶又推出限时活动，使得不少没有备足原材料的门店不得不下架产品。而且，本次参与活动的饮品制作起来较为繁琐，抹茶液、小料等都需花时间备料，所以当这些物料消耗完、店员重新备料时，门店亦会下架饮品。
至于消费者反映的收到制作出错的饮品一事，部分人称是门店出现爆单、店员忙中出错所致，官方账号亦现身发帖人评论区，表示可为其重新制作。
不过，对于门店方给出解释，仍有消费者无法全然接受。在他们看来，喜茶既想接住此次明星效应带来的热度、推出限时买赠活动，就应该在活动前让各店备足原料、安排足够人手，以应对这波抹茶爆单，亦能给予粉丝们良好的活动体验。
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2025-07-25 18:17:43
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