继一个月前宣布关闭Teavana 379家线下门店后，从10月1日起，星巴克又将关闭其线上电商平台store.starbucks.com。尽管星巴克没有像往常那样发布关店公告，但公司发言人向Geekwire和 Business Insider证实了这个消息。
这个存在了7 年的网站还有一个月就要关闭了，如果你点开这个网页就会看到一个大大的“sale”标志，这是网站在进行“部分商品低于 5 折”的清仓促销。不过在它被关闭后，北美消费者还是能从第三方零售店以及亚马逊上买到咖啡豆、马克杯和咖啡壶等。
关闭自有渠道而选择与这些数字电商们进行商业合作，星巴克有自己的考虑。今年 7 月，CEO Kevin Johnson 就在投资人电话会议上表示：“我们相信这些合作方能帮助我们更好利用我们的品牌、全球零售业务和客户群，扩大我们的业务范围。”
其实对于星巴克这样一个兜售“第三空间”的品牌来说，它一直更乐于吸引顾客到实体店内消费。此外，北美是星巴克最大的市场，全美 20000 多家门店意味着消费者非常容易就能在城市街角找到一间星巴克。此时，这个电商平台就显得没那么重要。
很多人都认为星巴克关闭线上电商平台是放弃了线上销售渠道，但是其实星巴克此举是为了更好地将精力专注在移动数字端，最近几个季度星巴克的电话会议都有讨论移动数字端的相关事宜。
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2017-09-06 17:37:07
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