女子领证当天在星巴克化妆遭驱赶？星巴克门店回应…… 中国咖啡网

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昨日有网友向媒体爆料称，自己在今年3月初领证当天，在深圳一家星巴克门店化妆时遭到驱赶。

网友提供的单方面陈词中表示，自己在事件发生前两天曾致电相关门店询问是否能接受店内化妆一事，店员当时回复称只要不打扰其他顾客就可以。

到了事发当天，网友消费了一杯咖啡以及两个面包后再次确认，店员表示要在角落位置，不要打扰别人。但是却在化妆过程中遭到值班经理驱赶以及辱骂。

由于涉事门店距离民政局比较近，爆料网友的化妆师一年中在同一家星巴克门店化妆20余次也没有遭到反对，为此对于在自己领证当天发生此类情况感到十分的不满。

事后媒体致电涉事门店询问此事，门店经理回应称：如果在化妆过程中喷了一些东西影响到其他顾客，门店方面是会出面提醒。当天值班经理在提醒过程中声音确实比较大一些。

事情发生后已经为客人整单退掉，还给了两张道歉拳（免费中杯饮品券）。对于此次事件造成的影响，涉事门店区域经理已经出面沟通，关于处理结果门店方面没有权利知道。

对于此次事件，网友并没有觉得这次爆料人有理，甚至对于去星巴克化妆一事，大家纷纷表示出不理解的态度。许多网友表示为什么要在咖啡店里化妆，而不是在家或者婚庆公司，酒店钟点房的设施环境也比咖啡店要适合。

也有网友表示：如果真的不影响其他客人的情况下，正常补补妆擦擦口红不会有人过来阻止的。估计是用各种粉末类产品、喷雾类产品的时候影响其他客人了，于是需要店员处理。发生此类事件绝对还有其他的冲突点，不会单纯因为在店里化妆。

还有网友表示媒体说报道所提供的单方面陈词中都有铺垫和引导去星巴克的合理性，并主张这种行为是对的，基本忽视星巴克和其他消费者的利益。

对于此类事件，之前也有不少独立咖啡店遭到网红、商拍的打扰。许多人在消费一杯饮品后，就开始进行长时间的拍摄，占用了公共空间。

同时还会影响其他客人的消费体验。如坐在其他客人的位置上拍照，拿起其他顾客的饮品拍照等，严重影响了一家咖啡店的形象。

或许星巴克店员在处理事情的沟通上不够圆润，但是如果是需要进行精致装扮的时候，还是去找专门的场所场地，或者至少真的完全不打扰到其他人的地方。

图片来源：网络、共富财经

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2023-03-17 14:06:18