瑞幸饮品中喝出蠕动蛆虫!这次赔三张券?!

来源:中国咖啡网: 咖啡新闻 > 作者:GFD 2023-10-05 我要评论

编辑最后更新 2023年10月05日,专业咖啡知识交流更多咖啡豆资讯请关注咖啡工房(微信公众号cafe_style)更多精品咖啡豆请加私人微信前街咖啡,微信号:qjcoffeex什么情况!瑞幸的咖啡饮品中又被曝有虫!这次是还会蠕动的蛆虫?


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什么情况!瑞幸的咖啡饮品中又被曝有虫!这次是还会蠕动的蛆虫?!!yue~🤯


日前,有网友在社交平台上发布视频称:“在瑞幸购买的咖啡饮品中发现两只还在蠕动的蛆虫,发现有虫子时,该饮品她已经喝了一大半了”。随后她联系了商家,其瑞幸门店方面给出的解决方案是三张饮品券,但该顾客并不认可这一解决方案!拒绝了!


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该事件曝光之后,各社交平台上 #顾客曝瑞幸咖啡中疑似有虫蠕动#、#店家回应瑞幸咖啡中疑似有虫# 的相关话题便引起了不少网友的关注!


据多家媒体报道,其涉事门店的相关负责人表示:已调取制作咖啡的监控,操作、物料储藏全都没有问题,目前还尚不清楚虫子的来源,同时也有在和顾客沟通中,如果顾客有想进一步处理的想法,会协助上报给公司客服。


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从这名顾客发布的视频中可以大致了解到其事情经过,一开始是她在瑞幸购买了一杯陨石系列的咖啡,然后店员配给她一根细吸管,喝到一大半,她想吃里面的小料,然后发现吸管吸不起咖啡中的“陨石”,便将盖子给打开了,没想到的是,打开盖子的她竟然看见里面有蛆虫,还是活的!会蠕动的!并且还不止一条!


下方截图是这名曝料消费者第二天给出的后续⬇️


她表示:在协商的整个过程中,老板也没有说不好意思,一句抱歉的话都没有,一直都是消费者在找商家协商等等等...


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在最热的一条相关视频下方,可以看到有不少网友表示震惊或者说是不敢相信,有网友说:“在瑞幸做兼职,那干净的要死,卫生方面特别严格,手都要给洗烂了”、“不应该吧,瑞幸卫生绝对吊打行业内的”、“看样子最近有人要搞瑞幸”、“感觉咖啡里有虫的可能性不大”......


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也有网友表示疑惑:“这种小蛆虫,看监控能看得到?!”,还有的说:“这个季节,稍加不注意食品就很容易变质,生虫生蛆”,一网友还说出自己曾经的经历,称道:“第一次喝瑞幸的时候也发现有虫子,店家也说 他们操作没问题,最后也是说 返券给我”......


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值得一提的是!去年9月份瑞幸也曾被曝在其饮品中喝到蛆虫,数量更是高达10几只!因此饮品卫生问题,瑞幸涉事门店主动停业消杀两周!!!


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在往前推推,去年6月份,瑞幸也曾因 #女子咖啡内喝出虫客服称赔饮品券# 的搜索词条被带上微博热搜榜单!当事人发现饮品有虫,向客服反馈,然后对方表示可赔偿5张饮品券,自己觉得不妥,便向12315热线进行了投诉。


不单瑞幸,其实整个饮品行业诸如此类的卫生事件,可谓是数不胜数,反正一直有一句话说的很好:食品安全卫生在餐饮行业始终需要放在第一位,其企业才能成为真正的“赢家” !(ennn~ 是的 这话没错~)

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针对文章开头说的,据澎湃新闻报道称,这名消费者表示,截止到今日上午,她都还没有收到瑞幸官方的进一步沟通。澎拜新闻为此致电涉事门店,其工作人员表示:今日已应要求将相关证据提交当地市场监管局了,事情还在协商中。


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好了,就这样,其后续还有待进一步回应、处理~ 


你有没有遇到过这种类似的问题呢?!


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2023-05-31 15:56:11

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