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如今咖啡与茶饮品牌在过去一年频频推出联名产品，星巴克中国也按捺不住了，于1月16日宣布将与国漫IP《大闹天宫》联名，推出一款会“变身”的外送渠道新款饮品流冻拿铁。
除新款饮品外，据官方消息，此次联名活动将推出相关周边，以孙悟空的金箍棒为原型设计的“大闹天宫金箍管”，该周边为可重复使用的吸管，于1月19日上线，届时消费者们可在点单平台上自行选择购买「金箍管」或者「老孙的大闹天宫金箍管组合」。
联名活动的消息放出后很快引发了市场关注和网络热议，特别是吸引了星巴克铁粉和大闹天宫IP粉丝的关注，纷纷表示自己对联名周边的期待。
然而近日，社交网络上不少网友发帖称，活动一上线，自己便到点单平台上抢购，满心欢喜以为能买到全套“大闹天宫”周边，但下单才发现只能买到吸管，买不到最为关键的可爱大圣猴子头。
评论区中有不少网友表示，即使在北京、辽宁、广东、上海等地区的星巴克门店也只有少量周边物料，让许多消费者感到即便到货了“一个店感觉就一两套”，甚至有网友打趣道：“没有头，我要这铁棒有何用”。
另一方面，星巴克早早营销此次联名活动，各大社交平台上都能看到物料的相关消息，但先上新了饮品，隔了几天吊足网友们的胃口后再上新周边，将饥饿营销玩到炉火纯青，等到大多城市地区的网友想要购买时，都没能买到大圣猴头造型周边，“啥都不给啥都没有”，“能搞就搞不能搞就拉倒！”。
即便到了今天，部分地区的网友反映当地的星巴克还是没有上架大圣猴头周边，而这种缺少周边物料的情况导致消费者产生不愉快购物体验。许多消费者因为喜欢《大闹天宫》的IP和期待联名产品，才特意去购买此次联名产品，但满心期待落空，对星巴克的失望也由此产生。
与此同时，有细心网友发现，原来星巴克中国官方对本次联名活动的周边到货时间提前进行说明，“除了首发城市，其他城市21~25号才有”。
此外，星巴克此次联名活动虽存在过早宣传、周边物料准备不足等情况，给消费者带来了困扰和不满，但该联名活动仍旧引发一定的关注和期待，不少网友表示希望未来星巴克能够更加周密地策划和准备此类活动，避免出现类似的问题，更好地满足消费者的期待和需求。
图片来源：网络
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2024-01-24 18:08:32
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