星巴克上活！用户星星抽没了！中国咖啡网

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前天星巴克App完成全面升级，经典的美人鱼logo多了一颗显眼的星，钻星级也正式出现在会员体系中。更新后，忠实用户们在系统提示下完成自己的会员等级升级，同时在App界面中发现了一个“星星抽奖”的限时活动。

每位星巴克会员都可以用已有的星星换抽奖机会，投入一颗星星便可抽一次奖励，最高奖励为888颗星星。即使没有得到最高奖，其他等级的奖励也都是数量不同的星星。

在星巴克的会员体系中，用户们通过消费积攒下来的星星可用于升杯、兑换折扣券、换取免费饮品糕点等。如果某位幸运儿抽中最高奖，按9颗星星换一杯中杯饮品来计算，888颗星星可以兑换98杯咖啡！

投入1颗星星即可换取98杯免费咖啡，这在不少人看来都是一笔相当不错的买卖。再看到社交平台上多位幸运儿晒出的中奖画面，手头有星星的老用户心动不已，纷纷抱着”搏一搏单车变摩托“的想法将自己的存货投入其中，期待自己也能中一回奖、得到一笔“星星巨款”。

然而，有些参与者发现，自己不仅没能“以小博大”、抽中巨款，手头的星星还越来越少。少数对抽奖活动上头的用户更是直接清空库存，积攒多时的星星全部用于抽奖，却换不回自己想要的奖励是，一场投入全成了空。

根据活动细则，一等奖、二等奖、三等奖、四等奖的中奖概率分别为0.01%、0.11%、1%和90.88%，以及8%的概率什么都抽不到。也就是说，一发即中大奖其实很难做到，1颗星星换来0.8颗星星甚至无奖励才是大部分用户遇到的真实情况。

值得一提的是，即使幸运中奖，用户获得的奖励星星也只有两周的有效期，过了使用期限便会被系统清除。一些人认为，自己用1颗长期有效的星星参与活动，结果换回0.8颗两周过期的星星，“太亏了”，纷纷吐槽该活动是“星星回收计划”。

不过也有人表示，抽奖活动玩的就是一个刺激，自然也是有得有失。所以即使单车没换来摩托还变成了空气，那也是情理之中的事。

只是部分人指出，星巴克应在活动界面的显眼位置写明中奖概率、奖励有效期等重要内容，提醒参与者们理性参与。

另外，用户反馈称自己不小心碰到活动界面后，系统就自动扣除星星参与抽奖，完全不给人拒绝的时间。因此建议品牌方改良抽奖界面，避免有些无意参与的用户因误触而损失自己积攒的星星。

图片出自：网络

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2024-06-22 19:02:05