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一过万圣节，星巴克粉丝便开始期待起品牌特有的年末气氛单品“星巴克红杯”。这款带有圣诞元素的节日红杯自1997年推出以来，每年11月便会如期而至，为冬日的暖饮披上一层独特新装。
对广大用户而言，星巴克的节日红杯就像是他们与品牌方之间的约定。他们会在官宣的“红杯日（Red cup day）”当天早早奔赴门店买一杯咖啡饮品，领取这份回馈给用户的礼物。
不过在星巴克打工人眼中，一年一度的红杯日可不是值得开心的日子。他们表示，由于红杯日临近感恩节假期，又因较低的获取门槛，导致这一天基本是星巴克一年中订单最多的日子之一。
于是在去年的红杯日，不堪工作压力的星巴克打工人选择集体罢工，为自己发声。庆幸的是，这场“红杯叛乱（Red Cup Rebelion）”没有在今年再次上演，北美地区的消费者仍能像之前那般领取心心念念的节日红杯。
通过官方宣传渠道，今年的活动规则与往年大差不离，消费者只需购买指定饮品，就能免费获取印有品牌logo的节日红杯。早早下单购买指定饮品的顾客们自然成了第一批“吃螃蟹的人”，拿到手后便迅速拍照分享。
然而，某位领取到期待已久的星巴克红杯的用户称，在她按照官方规则购买两杯制定饮品后不久，店内的员工突然抱着一个大箱子并将其放在吧台前，告诉想领取红杯的消费者自行领取。
更令她大感无语的是，之后工作人员眼见箱子里还有剩余，竟挨着桌子免费发放，以至于这位用户又从店员手里多拿了一个红杯。这番操作着实让这位星巴克粉丝不由调侃”后悔来早了“，玩笑称自己若晚到十分钟，就可以不花一分钱”薅到星巴克羊毛“。
有意思的是，有的门店恨不得立刻将囤积的节日红杯脱手，全然不顾活动规则、免费分送给进客人。有的门店则“过于严苛”，用户即使多买一杯饮品也不能再多拿一个限定红杯，让参照他人攻略去领杯子的客人失望而归。
一众北美用户直言，星巴克员工们不按规则派送限定红杯，不仅会让粉丝们感到混乱，也会让部分想领取红杯的人错失心爱之物。他们表示，星巴克官方应该明确领取规则，使这项每年都有的免费活动能保证其应有的公平，令参与者有更好的体验感。
远在大洋彼岸的国内用户对此很是赞同，认为星巴克的红杯活动理应在全球范围内“一碗水端平”，既然能免费派送给北美粉丝，那也应该一视同仁，将售价24.9的烘焙赠送给支持品牌多年的国内消费者
图片出自：网络
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2024-11-15 18:42:34
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