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德龙咖啡机说明书 德龙咖啡机常见故障英文提示故障处理方式大全

字号+ 作者:editer 来源:中国咖啡网:德龙 2018-04-10 22:17 我要评论( )

专业咖啡知识交流 更多咖啡豆资讯 请关注咖啡工房(微信公众号cafe_style ) 德龙咖啡机 常见故障及处理方式(1) 1 德龙2200、德龙3000B、德龙3200、德龙4000、德龙4200系列咖啡机开机后,警告灯常亮,机器不工作。 进入测试模式后,启动马达,马达有轻微动


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  • 德龙咖啡机常见故障及处理方式(1)
     
    1 德龙2200、德龙3000B、德龙3200、德龙4000、德龙4200系列咖啡机开机后,警告灯常亮,机器不工作。
     
    进入测试模式后,启动马达,马达有轻微动作,但是不工作。经检查,线路板上的桥堆(整流桥)损坏,更换桥堆,故障排除。
     
    2 ESAM2200、ESAm3000B、esam3200S、esam4000B、esam4200系列咖啡机,故障:咖啡水量不可调,缺水灯闪烁,但可以制作咖啡,放热水后,缺水灯不亮,但制作完一杯咖啡,缺水灯又闪烁。
     
    水表坏
     
    3 放蒸汽,不出蒸汽,稍后,缺水指示灯闪烁。
     
    泵可能有问题
     
    4 如果自动机磨豆机已经磨完粉,水泵开始工作制作咖啡,突然将水箱抽走,会发生什么故障,什么配件将坏,应该如何处理。
     
    应该将水箱放回,并放热水
     
    加热器的热保护器容易损坏
     
    5.德龙3500,德龙6600,开机后,长时间没有出现Ready的信息,最后出现GENERICALARM。
     
    检查温杯区域是否有热量
     
    一般是加热器不工作,检查温度保护器
     
    6 由于客户没有完全关机的情况下,将萃取器强行拔出,并强行安装,但是接水盘装不到位,如何在不拆机的情况下,解决故障?
     
    拔掉电源
     
    手工将咖啡渣,门开关置于复位状态
     
    接通电源
     
    萃取器自动复位
     
    7 壳体部件中用于固定萃取器的支柱已经断裂,如何解决?
     
    应该去除原先的塑料支柱,更换公司提供的铜支柱
     
    8 德龙3000,4000系列咖啡机,按开关键,有时不能开机,有时不能关机,咖啡粉灯(最右下角的灯)会无故亮起来,有时候手接触咖啡粉键,不按键,灯也会亮。
     
    更换面板线路板,故障排除。
     
    9 自动咖啡机萃取器卡住接水盘,造成开机不能上下,接水盘和萃取器都取不出
     
    估计由于客户不正确切断电源插头,造成此故障,打开机器后盖,收到转动皮带轮,使萃取器上升到稍高位置,然后查电源,开机,故障排除。
     
    10 德龙3000,4000系列咖啡机,刚开始做咖啡,面板上的旋钮和按键功能正常,但是做了2-3杯后,旋钮和按键功能混乱,如,旋转咖啡粉旋钮,缺水灯会常亮。
     
    更换面板线路板,故障排除,但是仔细观察咖啡机工作过程,发现锅炉接口处漏蒸汽,估计蒸汽进入面板线路板,导致面板功能失效。更换锅炉密封垫圈5332107700,故障排除。
     
    11 萃取器取不出,观察萃取器在最顶部。一杯,两杯,报警灯常亮。
     
    进入功能测试模式后,萃取器能往上运动,但是不能往下运动,经检查,萃取器马达坏,更换马达,故障排除。
     
    马达两端正常电压,往上运动时候,F8为正电压,F7为负电压,电压值为200V,到达顶部后电压消失,1杯灯亮。按2杯键试时,萃取部分向下行走,F8为负电压,F7为正电压,电压值为200V,到达底部后电压消失,2杯灯亮。
     
    12 一杯,两杯,警告灯亮。
     
    可能是萃取器马达坏,一般马达阻值是200欧姆左右,如果太小或开路,应该判定为马达损坏。由于此马达是直流马达,所以测量马达需手转到马达,每档都测阻值。
     
    如果阻值太小,有可能线路板也损坏,所以,不能先更换线路板,以免马达再次将线路板烧坏。如果插上电源,听不到线路板上的继电器声音,估计线路板需要更换。
     
    13 咖啡出水时候成滴水状,不是成水流。
     
    自动咖啡机购买后,最初的几次使用都正常,但是使用几次后,会出现上述问题,检查咖啡粉的粗细也正常。这个时候需要检查萃取器上的金属滤网是否有两片,如有两片,去除一片,故障即消失。
     
    德龙咖啡机常见故障处理 FAQ
     
    全自动咖啡机(1 德龙2200、德龙3000B、德龙3200、德龙4000、德龙4200s)
     
    2 ESAM2200、ESAm3000B、esam3200S、esam4000B、esam4200
     
    Q:为什么咖啡机在买回来之后有被使用过的痕迹?
     
    A:机器在出厂之前会有抽检。
     
    Q:咖啡机为什么不能制作咖啡,明明水箱有水,缺水灯却一直闪烁
     
    A:如果是第一次使用或一段时间没有使用,参阅机器的开机程序,先让热水通过蒸汽喷口,可以解决这个问题。
     
    Q:ECAM系列的咖啡机,如果选择了其他国家的语言,怎么样才能调节回英语呢?
     
    A:按下P按钮进入菜单,往右旋转7下,按蒸汽按钮,选择需要的语言,按OK健。
     
    Q:我可以用含糖粉的的咖啡粉吗?
     
    A:绝对不可以。会堵塞内部管道
     
    Q:我可以用含糖粉的的咖啡豆吗?
     
    A:绝对不可以。会造成磨豆机损坏
     
    Q:怎样做出浓一些的咖啡?
     
    A:咖啡的浓淡可以调节咖啡豆量,咖啡粉粗细和水量配比。不同品种的咖啡豆也会有些不同。推荐使用Espresso咖啡豆。
     
    Q:我已经按照说明书上除垢程序除垢,为什么机器还是显示需要除垢
     
    A: 一般情况下,是由于没有完整的按照除垢程序指定每一步骤完成,建议仔细对照说明书再做一次,或拨打400-6968-669热线电话。
     
    Q:除垢灯闪烁应该如何操作?
     
    A:请参考说明书除垢程序或拨打400-6968-669热线免费电话
     
    Q:可不可以取消自动关机的功能?
     
    A:自动关机功能不可以取消,可以更改自动的关机的时间段。有些机型是15分钟到3小时,有些机型是从1小时到3小时可以设置。
     
    Q:要怎么调节咖啡的温度?
     
    A:有显示屏的咖啡机可以按照说明书的指示调节水温。
     
    Q:出来的咖啡不够热怎么办?
     
    A:注意暖杯;在做咖啡前通过按一下‘清洗’键,预热一下咖啡机内部;有显示屏的咖啡机可以按照说明书的指示调节水温。
     
    Q:现在的全自动咖啡机ESAM系列开通电源待机时,在自动3小时待机时间里咖啡机的耗电是多少瓦?
     
    A:这里有一个概念错误。瓦是功率的单位,无法用来衡量耗电量。
     
    如果你想问的是,在自动待机的三个小时里,原来的ESAM系列机器的耗电量是多少,我可以说非常小。因为比如一个1350W功率的咖啡机,连续工作一个小时,耗电为1.35度。如果它仅待机,功率仅为o.5瓦/H
     
    Q:全自动咖啡机用咖啡粉制作咖啡时,是否可以调节浓淡度呀?
     
    A:咖啡的浓淡是由于3个因素造成的,咖啡粉的粗细,咖啡粉的用量,水的用量。可以通过选用细的咖啡粉,使用多一些的咖啡粉,少量的水来增加咖啡的浓度,反之,咖啡口味淡。
     
    Q: 为什么我使用打奶泡功能,那是效果总是不好
     
    A: 建议使用高品质的牛奶,并在冰箱冷藏过。
     
    所有半自动咖啡机的手柄故障现象
     
    故障现象:
     
    1.新咖啡为什么噪音大:首先确定咖啡水箱已经安装好并且已经在水箱内加上水,然后在开机状态下拧开热水旋钮放水排气   ,等水出流畅后既可以消除,具体方法也可以拨打免费服务电话:400-6968-669免费电话咨询;
     
    2.手柄不装,都不出水,如果泵工作,估计是锅炉底部的弹簧和塑料顶柱有问题
     
    3.装了手柄及咖啡粉不出水,但是装空手柄能出水,估计是咖啡粉太细或者压得太紧;
     
    4.水不从图一所示的过滤器底部流出,而是从不锈钢的边缘溢出。估计是图3所示的塑料片中间的弹簧和顶柱被咖啡渣堵塞,不能自由移动,用手按下红色箭头顶柱,在清水里漂洗,能清理出咖啡渣,手柄功能恢复;
     
    德龙咖啡机常见故障排除英文提示故障的排除方法
     
    德龙全自动咖啡机一些高端机型如德龙3500咖啡机 德龙4500咖啡机 德龙5500咖啡机 德龙6600咖啡机,这些咖啡机的操作及屏显都是外文的,(这也是个人认为德龙做的比较差劲的一方面,既然设计了十几种外文,愣是没有中文显示)。
     
    为了便于客户操作或了解德龙咖啡机的外文故障提示,咖啡机维修工程师总结了一些常见故障提示,方便大家使用排障。
     
    1.屏幕显示:FILL WATER
     
    原因:1.水箱已空 2. 浮标故障。
     
    解决办法:1.加水 2.润湿或将水箱除垢。
     
    2.屏幕显示:FILL BEANS
     
    原因:1.豆槽已空 2.加了豆仍然显示。
     
    解决办法:1.加豆 2.做一杯咖啡后消失。
     
    3.屏幕显示:EMPTY GROUNDS
     
    原因:1.底盘已满 2.底盘清空后放回太快。
     
    解决办法:1.清空底盘 2.等待10秒钟后放回底盘。
     
    4.屏幕显示:DRAWER MISSING
     
    原因:底盘未安装或为正确安装。
     
    解决办法:正确安装底盘。
     
    5.屏幕显示:CLEAN MACHINE/MACHINE READY
     
    原因:咖啡机需要清洗。
     
    解决办法:清洗咖啡机。
     
    6.屏幕显示:DESCALE MACHINE/MACHINE READY
     
    原因:咖啡机需要除垢。
     
    解决办法:除垢咖啡机。
     
    7.屏幕显示:CHANGE FILTER/MACHINE READY
     
    原因:过滤器需要更换。
     
    解决办法:更换过滤器。
     
    8.屏幕显示:ERROR
     
    原因:机器故障。
     
    解决办法:关机 - 拔下电源 - 重新连接电源 - 开机

 

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