老乡鸡打翻咖啡向星巴克道歉!“我怀疑你是故意的”

来源:中国咖啡网: 特别报导 > 作者:GFD 2024-04-27 我要评论


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“星巴克,对不起!!!本来想点一杯咖啡慰劳一下自己,一不小心……”一条诚恳有心酸的道歉信,以及一张咖啡撒了一地一玻璃的照片,火爆了全网。

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为什么一条向星巴克道歉的发文会如此火爆?因为发文的人是火遍大半个中国的连锁鸡汤品牌-老乡鸡。

虽然画面惨不忍睹,但是玩友们的真的一边忍笑憋泪,一边欢乐围观。不少网友表示:“我怀疑你是故意的,但我没证据”。很多官方号都纷纷过来凑热闹,鸿星尔克、美菱、广州正佳广场等都吃瓜吃得好开心。

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为此星巴克官方也迅速赶到评论区,不仅没有怪责,还担心老乡鸡被热咖啡烫到。

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这让喜欢嗑CP的网友开始给老乡鸡与星巴克做起了月老,纷纷表示你们俩赶紧联名吧!推出鸡汤冷萃,鸡汤美式,鸡汤拿铁一定能火遍全世界!毕竟没有咖啡店尝试过咸口的咖啡产品!

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可能老乡鸡也没有想到,自己的道歉能这么火!或许这次的咖啡撒了真的是个意外,但是既然火了,就顺势再给自己做个推广。

官方在第二天拿着“小学鸡(小学生)字体的手写道歉信以及免费鸡汤券去到事发的星巴克门店,为自己的失误造成清洁上的麻烦再一次诚恳的道歉。

图片这让磕CP磕上头的网友们,想出了更多离谱的联名产品:星中有鸡可颂,精品鸡冲、鸡楚拼配豆等等等等。

不得不说,老乡鸡这波反套路真的让人出其不意,不仅获得了更多网友对品牌的认识,还向大众建立了一个知错会改,做错事情了只会大方认错并诚恳道歉的形象。

翻看老乡鸡的官方号可以看到,老乡鸡对于自己的品质监管上是出了名的“自曝家丑”。作为一个连锁餐饮品牌,在品控管理上不可能做到100%没有任何卫生问题的。而品牌的大方承认以及及时改正,不仅没有劝退消费者,相反因为自己的真诚,获得了更多消费者的信任。

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对于星巴克这次官方回应的态度,大度也让他获得了大家的表扬。有很多小伙伴表示,如果在其他地方不小心撒了饮料,还要把窗户玻璃地面桌子都弄脏了,怕是要自己打扫干净、洗干净地拖才能走。

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不管怎么说,这次的道歉,两个品牌都展现出了做生意应该有的大气。

如果这次撒的不是星巴克,而是瑞幸,那可能不用网友说,下一款瑞幸新品真的和鸡汤有关了。毕竟两个品牌都很懂年轻人的想法,毕竟“反传统营销”和“土味营销“,双方都是玩梗造梗的好把手图片

图片来源:小红书



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2023-02-28 12:27:38

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