星巴克买一送一爆单,店员:求求别再点了

来源:中国咖啡网: 咖啡新闻 > 作者:lxxx 2024-05-22 我要评论


近日,有自称是星巴克员工的网友,在社交平台上发帖称,“买一送一能不能滚出星巴克”,他还表示,自己九点上吧台,一直冲高峰冲到了下午一点,早午餐都没吃,然后下午又要接着开冲了。

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不少星巴克员工也在社交平台上发文:“别再点了,求求别再点星巴克了!”、“做不完,完全做不完”、“活动快结束吧,伙伴已经累瘫了”......

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他们还在评论区疯狂“抱怨”:“手都抡飞了”、“秋天第一杯奶茶关我星巴克什么事”、“一想到明天有10个小时,我就崩溃”、“腿到现在还在抖”、“一个人在吧台像旋转的陀螺”......

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据悉,星巴克在8月7日上市了两款,分别是海盐焦糖、朗姆巧克力风味的慕斯浓缩。还推出了8月8日、10—11日的买一送一,8月7日到13日整周免配送费的活动。
一系列的新品+活动,让门店一度出现了爆单状况,制作饮品的吧台像是刚打完仗一样,各种牛奶、奶油枪、糖浆等物料堆的满桌都是。

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忙中出错,不时也会出现一些翻车。(盖子可能有它自己的想法吧!)

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还有撒的到处都是的咖啡......
星巴克店员os:这活能不能外包给瑞幸做,爆单这方面他们比较熟一点

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Q:“第一次喝星巴克,有什么建议?”

A:“建议不喝”



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有网友提议,要不星巴克也安排一下9.9,和瑞幸一起玩。博主立马回复道:“那不行,你想我死直说吧。”

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活动如此火爆,是因为在外卖平台上也同步上线了。但不少网友收到后,却发现饮品存在不满杯的情况,估计是饮品从制作完成到送达顾客手上,经过了一段时间,所以上层的浓缩已经消泡或是直接融合在一起,也没有呈现明显分层状态。
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许多网友都表示,到手的饮品图片与实物不符。有网友还联系了商家、外卖平台,商家表示是按标准出餐的,不能退;而外卖平台也只提出了返10元券的补偿方案。

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有网友提议,这款能不能在外卖平台上下架呀,外卖送到手只剩半杯,顾客不满意、体验感差,星巴克的员工还得挨骂。

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至于博主所说的取消买一送一,有网友表示非常赞同,因为自己没有咖啡搭子,一个人喝两杯实在太多,要是直接单杯半价就好了。

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目前,根据博主的最新消息得知,周四周五的买一送一、免运费活动均被取消,外卖平台配送费更新为减3元。

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但是笔者查看了外卖平台,免运费、周二周五双杯五折的活动仍有显示。对于此次活动,可能连品牌方都没料到会如此火爆,根据博主所说,当天早上他们的门店只有两位店员,所以面对这庞大的单量才会有些应接不暇。至于这些活动是基于什么原因而被取消,还有待品牌方进一步说明。

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图片出自:网络



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2023-08-09 18:55:15

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