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汽车品牌蔚来早已2022年就有了自己的咖啡品牌，给用户们提供专属的咖啡服务，让车主们在购车过程中能喝上一杯美味咖啡。而近期，某蔚来车主发现，品牌方的咖啡服务竟然走出了门店，出现在了换电站内。
据车主反馈，目前该换电站内的全自动咖啡机还处于测试阶段。进站的用户们可以在车内用手机扫描小程序码下单。
若下单的是咖啡类饮品，则是机器现场制作，并由机械臂送到驾驶室窗口，用户只需抬抬手就能将自己的咖啡拿进车里。但购买的若是瓶装咖啡饮品，则由换电站的工作人员直接递送。
不少车主闻讯后开着自己的爱车到场体验，纷纷赞叹品牌方这一设计很贴心，方便了有咖啡因需求的用户们，“丝滑体验”、“很满意”、“不会为了咖啡去换电，但如果有、一定会顺手买咖啡”。
大部分人认可蔚来换电站配套的咖啡服务，呼吁品牌方全国普及，让各地车主们都能感受到喝着咖啡等汽车换电的惬意。网友们还给品牌方出主意，认为换电站除了售卖饮品，也可以提供一些简单餐食，如热狗、汉堡、面包一类，让用户能一站式解决自己的早餐，给车和人都“加满电”，实现“超长续航”。
另外，还有人认为蔚来换电站的咖啡可以面向更多咖啡消费者。现在蔚来部分门店已开通了外卖服务，非品牌用户的咖啡爱好者也可以通过平台购买店内的限定特调尝尝鲜。
由此来看，换电站也可以开放对外窗口、吸引非用户群体，让他们体验蔚来给自己用户们提供的贴心服务，或许这些路人也会因此变成品牌方的潜在用户。
但也有人不太认同在换电站内出售现制饮品，担心用户在站内喝咖啡时，也许会失手将饮品泼洒到站内的换电设备上，从而引发安全事故。所以他们认为品牌方提供的咖啡服务虽然体贴周到，但也可能存在一定风险。
目前全国只有上海闵莘茶城换电站开启了“加电咖啡”的试营业。据换电站的工作人员介绍，虽然这项咖啡服务尚在试营阶段，但在此期间会收集顾客们的使用反馈并重新测试调整咖啡机器，日后可能会将这项服务推广到全国的换电站，而且将支持车主在小程序提前点单，优化用户们的体验感。
另外，工作人员表示，后续或许会在现有基础上再增加产品品类，给用户们更多选择。至于车主们设想的餐点服务，可能也会在未来照进现实，让消费者可以在喝咖啡之余还能吃点零食餐点一类的解解馋。
图片出自：小红书
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2024-06-19 18:48:35
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