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近日，不少Manner会员打开官方小程序，想着查看一下自己长时间消费攒下来的积分能兑换哪些福利时，发现品牌方新一年的大动作竟是悄悄更改了会员积分规则。
根据网友晒出的规则截图，自2025年起，Manner会员积攒下的消费积分将实行两年一清的新规则。至于2025年之用户账号中的积分，则在2025年12月31日全部清零。
这个突然改动着实令众多用户意想不到。据老会员介绍，他们每次通过小程序下单，消费满5元才能获得1个消费积分，其他平台上的消费则不会累计积分。因此，普通顾客若想积攒一定数量的Manner积分，只能长期通过小程序下单并到店自取饮品。
但对大部分人而言，若自己周边正好有家Manner，那每日到店打一杯咖啡，慢慢地攒够想要的积分。可对于更多时候只能通过外卖才能喝到一杯Manner的消费者来说，攒积分需要的时间或许会变得很漫长。
因此，许多熟客认为，只能通过小程序获取的Manner积分对普通顾客来说不太好攒，“也就天天给全公司全单位点单的能攒起来”、“个人正常点单的话，很难攒到兑换心仪礼品的分数”、“本身就难积 平时也没什么翻倍活动真的是”。
一些细心的会员还注意到，Manner不单更改积分规则，同时上调积分商城中部分商品所需的兑换积分。如商城中一款不锈钢吸管杯，在去年4月只需120积分便可以兑换，但积分商城更新后，这款杯子目前需要220积分才能将其收入囊中。
终于攒够积分却发现无法兑换的顾客对此现状感到很是无奈，调侃自己辛苦消费一年，努力喝咖啡却跟不上Manner积分商城的通货膨胀。
玩笑之余，许多老顾客对官方此次针对积分规则的更新颇有不满。他们表示，Manner积分的获取途径单一，无形中增加了长期用户的收集难度。而且相较于星巴克、瑞幸等拥有会员等级制度的连锁品牌，Manner这种无等级的会员模式导致用户拥有的积分能换取的福利寥寥无几。
如今难攒的积分一旦过了时限就会被系统清空、有限的积分又兑换不了身价上涨的奖品，种种境况令部分用户坦言，若只是不经常到店消费，Manner给予的消费积分便显得毫无用处，让人没了继续消费、收集分数的动力。
熟客们则看着账户中兑换不了心仪周边的积分，感慨自己手头的这点分数宛如鸡肋，“食之无味弃之可惜”。他们中的一些人表示，等自己手头的积分清空，后续或许会放弃Manner，选择会员福利更好的其他品牌。
图片出自：小红书
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2025-01-16 18:25:58
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