▲
点击关注 | 每日精品咖啡文化杂志咖啡工房
近日，京东外卖补贴政策出现重大调整，由原先平台主导补贴模式，转变为“与商家各分摊一半”的操作引发了众多入驻商家的强烈不满。对此，一连锁咖啡品牌的主理人也就该政策问题在社交平台上发声：“收手吧阿东”。
4月11日，京东外卖宣布上线“百亿补贴”活动。有商家反馈，活动上线时，平台推出的“满8减7”等活动，补贴成本均由京东外卖承担。一周之后，京东外卖取消了该政策，并改为将补贴成本摊向商家，比如在“满11减10”“满15减14”“满40减20”等活动中，商家需承担30～50%不等的成本。而按照最新规则，商家承担比例已全部上调至50%。
根据网传截图，除了需帮助分摊活动补贴成本外，平台还强制性要求商家参与“减免2.7运费”活动，并在通知中强调“4月21日京东平台将开启新一轮排名记分系统，不参与补贴的商户将会永久禁止加入平台排名推流系统”。
随着多名商家反馈京东外卖“百亿补贴”期间出现的各种问题，4月25日，#京东外卖百亿补贴要求商家承担50%#的话题登上微博热搜。
面对铺天盖地的质疑，京东外卖于4月25日下午发文回应称，此消息为恶意造谣。“自京东外卖百亿补贴活动上线以来，受到了广大用户和商家的积极参与和欢迎。百亿补贴通过公开透明的政策邀请商家伙伴根据自身经营规划自主选择参与。平台不会设置强制分摊比例，所有合作均基于双向沟通达成共识。”
然而，这一回应很快却遭到了商家的集体“打脸”。当官方发布辟谣信息后，不少商家在评论区和社交媒体上集体晒图“爆料”，证实活动非强制，补贴分摊比例确实是50%左右，如不上活动，店铺流量会降低，商家属实两难。
此外，还有商家发现，活动期间后台被京东外卖锁定，餐饮商品降价后无法再操作恢复。更有人晒图爆料，自己是在不知情的情况下被平台强制参与了补贴活动，且无法找到下架优惠券、推出活动的路径，甚至因此出现了顾客支付15.56元，商户实际收入-3.14元的“负收入订单”，因此认为门店经营效益完全无法得到保障。
对此，作为入驻京东外卖的连锁咖啡品牌之一，Grid Coffee的主理人陈子宇在即刻上也进行了发帖点评。其表示，“平台掏钱让所有商家的商品破价，然后平台说现在补贴我不掏那么多了，这个钱商户你来掏，你要不掏单子就没了”。
据公开资料显示，Grid Coffee是由猿辅导孵化的咖啡品牌，创立于2022年，陈子宇为该咖啡品牌的主理人。据其即刻账号显示，近期陈子宇多次就京东外卖的补贴政策发声。4月21日，陈子宇发帖表示，“平台打架可能便宜了用户，但必定榨干商户。收手吧阿东。”
另外，有商家坦言，京东外卖的这种做法让他们感到非常失望。“京东外卖刚开始推出‘百亿补贴’活动的时候，我们都觉得这是一个很好的机会，可以借助平台的力量，多买一些东西。但是没想到平台的政策变化这么快，我们根本跟不上节奏。现在，我们不仅要承担一半的补贴成本，还要面临各种限制和惩罚，这样的平台，我们实在是不敢再信任了。”
免责声明：本文部分图片来源网络，网站部分内容如图片、我们会尊重原作版权注明出处，但因数量庞大，会有个别图文未来得及注明，请见谅。若原作者有任何争议均可与网站联系处理，一旦核实我们将立即纠正，由“咖啡工房”整理编辑，转载请注明，若侵权请告知删除，谢谢~！
本站推荐: 耶加雪菲 花魁咖啡 瑰夏咖啡 波旁咖啡 蓝山咖啡 天堂鸟咖啡豆 曼特宁咖啡豆 PWN黄金曼特宁 星巴克菜单 咖啡豆种类
转载请注明出处。
2025-04-28 18:02:03
相关文章
精彩导读
热门资讯
关注我们