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今日早上，喜茶与人气价高的日本动漫《Chiikawa（译名：吉伊卡哇）》的联名合作正式开启。
据悉，日本动漫《Chiikawa》凭借其可爱的画风和有趣的故事，自2020年开始连载起便获得广大粉丝的喜爱，漫画中的三位重要角色吉伊卡哇、哈奇和乌萨奇因可爱的形象而人气高涨，成为风靡多国的“顶流明星”，每每与某品牌联名合作都能引发年轻消费者排队抢购。
基于此，前不久喜茶在社交平台上正式官宣2025年的首个联动对象是热门IP《Chiikawa》时，无论是动漫粉丝还是喜茶用户都为此惊喜不已，高度关注品牌方发布的联名动向，提前做好攻略，准备在活动一开启后拼手速抢到此次发售的限量联名周边。
于是今日一早，部分喜茶门店在营业后的十分钟内便显示已有上百杯饮品等待制作，货架上的小票机接连不断地吐出打印好的标签，店员们刚做完开店准备便火速切换到摇奶茶模式，吧台内全是一片热火朝天的景象。
随着越来越多消费者得知活动消息，大量订单涌入各地喜茶门店，周边杯、金属徽章、亚克力立牌等等主题周边都在门店营业后不久陆续售罄，上海、广州等地的联名主题店更是短时间内收到七八百张订单，以至于门店囤积大量未完成订单，一些门店不得不暂时关闭线上点单渠道，缓解店内的订单压力。
然而，当消费者兴冲冲地赶到门店时，所看到的便是一条从取餐区排到门店外围数米长的队伍。据了解，喜茶的联名制定套餐只可在小程序上下单，且需要用户到店自取、不可配送。正因如此，许多成功下单的用户蜂拥至门店取餐区，以至于后到者一进门差点误会自己闯到了某家菜市场，入眼满是等待取餐的人。
而现场排队的顾客反馈，虽然工作人员根据爆单状况及时做出调整，但很多门店的出品效率还是无法应对用户需求，许多消费者需在现场等上一两个小时才能取到饮品和周边，部分人甚至要等上3个小时才能站在取餐区前看店员现场制作自己的饮品。
除此之外，一些顾客表示，门店取餐现场之所以会一片混乱，与官方小程序提前出餐有一定关联。很多用户称自己在看到小程序显示出餐后才赶到门店，却在取餐区未找到自己的饮品，反而要在店内等待员工现场制作。
对比之前的三丽鸥等联名活动，许多用户坦言品牌方或许针对此次活动备足门店库存，避免周边开售秒无的情况发生，也满足了大部分买椟还珠的用户的需求。但门店未能及时处理涌入的大量订单，导致顾客等待时间过长、取餐现场秩序混乱，大大影响到粉丝们的活动体验。
图片出自：小红书
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2025-08-06 17:54:59
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