星巴克与福特合推声控点餐服务，驾驶人可直接透过Alexa点餐，Alexa亦会自动搜寻邻近10家星巴克以供选择取餐地点。法新社
喝咖啡的福特汽车(Ford Motor)驾驶人有福了，知名连锁咖啡店星巴克(Starbucks)日前与车厂福特合作推出车上点餐服务，让驾驶人可直接在早晨繁忙的车阵中，轻松地以声控方式点咖啡。
据GeekWire报道，星巴克在西雅图(Seattle)举行的年度股东大会上发表这项服务，该服务须透过福特整合亚马逊(Amazon)声控助理Alexa的SYNC 3声控系统操作，并配置于福特的油电混合车与电动车系上。
会上由星巴克科技长Gerri Martin-Flickinger亲自示范，影片中驾驶人只要对Alexa说出想喝的咖啡，就能透过Alexa向星巴克点餐，并自动搜寻邻近10家星巴克供驾驶人选择取餐地点。常客甚至可以预先设定常点咖啡。
电商巨擘亚马逊推出的声控助理Alexa与各行各业合作不断，先前在2017年初时星巴克就曾表示会加入Alexa的点餐服务，该服务透过星巴克原有的行动点餐软件Mobile Order & Pay运作，可预先以软件点餐，节省排队时间。在Alexa加入后，现在也可以用Amazon Echo或其他搭载Alexa的装置进行互动。
其实早在2014年福特就先与达美乐(Domino)合作推出类同的SYNC点餐服务。福特也将在2017年第2季为Alexa与SYNC 3的整合推出更多服务，驾驶人只要按个按钮就可以询问包括声控导航、比赛比数等问题。
星巴克科技长Martin-Flickinger表示，有了声控技术的助益，将不难想像借由这项服务为产业所带来的变革。
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2017-04-06 12:20:07
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