还记得前两天咖啡工坊报道了一篇「咖啡店老板怒斥网红暴露拍照：客人都被你们烦死了！」激起了网友们热烈的讨论，无论是客人还是咖啡从业者，大家对这种行为非常的反感。
报道出来后，我们收到了几位从业者的私信留言，大家纷纷诉说着自己那些无奈的遭遇，其中有两条内容是这样的：
「我也是一名咖啡店的老板，在咖啡行业从业了近十年，这两年我的三观都被那些所谓的“网红打卡”还有那些“大咖探店”给刷新了！网红买杯东西拍一天这些已经习以为常了……那些所谓的“大咖探店”才叫离谱！我还遇到了好几个！那些人进门第一句就表明自己的身份，说在xxx社交平台/xxx公众号有很多人关注，只要请他们咖啡，他们就会给我们宣传……我一开始以为只要我不答应，他们就会自觉离开。结果！他们当场就威胁起来！说不请可以啊！随便几个字就能抹黑你！
遇到第一次的时候就当“见鬼了”请了一次，我也不指望他们会宣传，只希望他们不想影响客人。结果有了一次之后，后面隔段时间就会来一个这类型的人，我就直接怒了：要么给钱，要么别喝！然后就换来了社交平台上的抹黑差评……幸好我的咖啡品质一直很好，没有给这些差评影响很大。」
无独有偶，另一条留言是这样的：
「网红不算什么了，起码是消费了！！有些人过来我们店说要买咖啡豆，但是要求试喝了才会买，不给就大声嚷嚷着说不试怎么知道好不好喝，怎么知道豆子的风味描述有没有骗人……这样真的很影响其他客人！但如果顺了他们要求，喝完就会说不好喝，但又说不出哪里不好喝，接着转身就走……到头来一分钱都没有消费，还影响着其他人！想起了这些人就很生气！！」
第一条留言分享出来，是希望大家遇到这些无理的事情，不需要妥协，不需要理会～面对无理的人，最好的方式就是不理会、不妥协，保持沉默，让对方猜不到你的心理活动，时间久了他们自己觉得无趣，就会离开沉默。如果沉默了无理的人还继续得寸进尺，也不要去起冲突，直接选择报警就可以了。一条两条差评真的无伤大雅，只要做好产品品质，不会区区几句话就能影响到生意。
第二条留言分享出来，是希望大家要学会判断消费者。无心消费的人才会作出这些声大夹恶的行为。真的无心消费，就需要趁早拒绝他们的得寸进尺（前提还是那句：不要起冲突），用和气的态度进行拒绝。不要害怕因为这样少了一个客人，这样的客人少一个总比一直影响着其他客人要好。
为此，大家有什么看法呢～？
图片来源：网络
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前街咖啡门店地址：广州越秀区东华东路315号
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2021-12-12 18:51:39
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