一女子在瑞幸咖啡内喝出虫客服称赔饮品券,引发网友热烈讨论

来源:中国咖啡网: 特别报导 > 作者:fen 2022-07-07 我要评论

编辑最后更新 2022年07月07日,根据点时新闻6月19日报道,湖南湘潭一名女子在瑞幸咖啡饮品内喝出虫子,这一事件在微博上引发热烈讨论。据报道,涉事女子在瑞幸咖啡小程序中下单饮品,该订单为自提订单,回到宿舍饮用时发现杯盖内部附着着一只小

根据点时新闻6月19日报道,湖南湘潭一名女子在瑞幸咖啡饮品内喝出虫子,这一事件在微博上引发热烈讨论。


据报道,涉事女子在瑞幸咖啡小程序中下单饮品,该订单为自提订单,回到宿舍饮用时发现杯盖内部附着着一只小虫子。当事人称,事后向客服进行反馈,随后,客服分别打了两次电话,第一次表示赔2张饮品券,第二次表示可赔偿5张饮品券,当事人觉得不妥,于是向12315热线投诉。根据当事人提供的通话录音得知,客服表示已经通知门店,会配合相关部门的调查。


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此次瑞幸饮品中出现小虫子的事件上了微博热搜,许多网友在帖子下分享了自己的同款经历,有的网友表示,自己只获得了三张饮品券作为赔偿。


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还有网友对瑞幸咖啡客服赔偿5张饮品券的处理表示不解。


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暂时无法确定本次事件产生的原因,瑞幸咖啡亦未对此作出回应。此次女子在瑞幸咖啡饮品中喝出虫子的事件,有部分网友提出不同看法。


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另一方面,曾在2021年10月,一男子因用虫子敲诈知名奶茶店获利涉嫌敲诈勒索罪被公诉,事件得到许多网友的关注。


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有疑似瑞幸咖啡的工作人员留言表示,曾经在瑞幸咖啡门店工作过,门店对卫生极为严格,咖啡机每日清洗,接触制冰机还需要佩戴手套,洗手频率高,每次进入工作区域还需要消毒等等。


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也有网友表示,瑞幸咖啡的品控严格,夏日蚊虫特别多,苍蝇蚊虫容易在开门时带进店里,无法完全避免。还有网友表示,个例不能以偏概全。


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也有网友对此提出建议,对包装稍作改进就能在一定程度上解决飞虫进入饮品中的问题。


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屏幕前的你又是怎么看待这件事的呢?



图片来源:点时新闻微博、网络



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2022-06-20 18:19:16

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