咖啡店拒绝免费借厕所!商家:对,只认钱

来源:中国咖啡网: 咖啡新闻 > 作者:GFD 2024-05-29 我要评论

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近日,一段鼓浪屿咖啡店拒绝免费使用厕所的视频引发网友关注。

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视频中可以看到,一男子正与咖啡店人员发生争执,这位男子不断质问对方“影响你什么了,只认钱是吧”,而咖啡店人员则回应称“对,只认钱”。

据悉,该视频由知情网友投稿。网友表示此咖啡店位于厦门鼓浪屿,由于日常客流量较多,所以其店门口挂有「谢绝参观」的牌子,即如果不消费是不允许入内参观的。

视频里,这位父亲因为小朋友急着想上卫生间,于是来到该咖啡店交涉,希望借用一下,但店员告知要消费了才能上厕所。这位父亲反驳道,“小孩子上个厕所,对你们有什么影响,你们只认钱吗?我包场都行,把你们经理(老板)叫来”。

随后,咖啡店负责人抵达店铺,同样明确地拒绝该父亲的请求,并对其解释道,由于店内只有一个卫生间,其他顾客也需要使用,所以不方便外借。“给你一个人上,不给别人上,有失公允”。

面对店家坚决的态度,男孩父亲持续追问对方,“影响你什么了?我在这消费没问题啊,但是你们只认钱是吧”。在“是不是只认钱”的质问下,咖啡店回应称“只认钱,对”。在沟通无果的情况下,这位父亲只好带着自己的小朋友离开,而这一幕正好被旁边的顾客所录下,也就有了开篇的场景。

对此,网友们持有不同的观点。

一部分网友表示,既然小孩子着急上卫生间,可以考虑先在店内消费,或者找附近的公厕,没必要花那么长时间来争执。“买一杯咖啡不就好了”,“就消费一下吧”。

也有网友觉得商家的态度过于强硬,小孩上个厕所而已,不至于这么上纲上线。大人可以忍,但小朋友太急容易控制不住,才会就近找卫生间。做生意应该包容一些,可以为老人和小孩子提供下方便。

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当然,还有不少网友更赞同商家的做法,卫生间本来就是私有物,商家有权决定是否对方开放。“拒绝道德绑架,店家干的漂亮”,“人家是咖啡店,不是公共厕所”,“给你上是情分,不给你上是本分”。

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对此,不知大家又是怎么看待?



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2023-05-08 17:56:14

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