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凌晨时分,大多数人都已在梦乡中畅游。但11月6日的凌晨,北美地区的星巴克粉丝们却出现在咖啡店门口,顶着寒风自觉排长队等待其开门营业。

导致北美星巴克店门口发生超乎寻常的一幕的“导火索”,是品牌方近期发售的一款玻璃小熊杯。据了解,11月6日是星巴克假日系列的上新日,在这天北美各门店除了推出万众期待的Hello Kitty联名系列周边外,还将上新一款曾在韩国星巴克发售过的玻璃小熊杯。

按官方说法,这款头戴毛线帽的小熊造型的玻璃冷萃杯只在北美部分门店限量发售,售价为29.95美元(折合人民币约213元),顾客购买后可直接在店内将饮品装进玻璃杯中带走。
或许是因其造型别致、拍照好看,再加上“限量”、“限定”等标签,使得这款小熊杯未上架前便收获广大粉丝关注,许多用户数着日子,待到11月6日凌晨便迫不及待地涌到周边的星巴克蹲点等候,想成为店内第一个买到限定周边的人。

然而,令众多参与到这场抢购活动中的粉丝意想不到的情况发生在眼前。社交媒体上不少人发帖反馈,在店门还未打开前,他们隔着落地玻璃看见在做开门前准备的店员将货架上的小熊杯拿下来买走。也有人称他们到店后询问工作人员,对方却告知他们摆在货架上的小熊杯说“不能买”。

除此之外,很多消费者表示,虽然小熊杯早早引起大众关注,且引得大批网友在官方账号下表达他们的购买意向,但实际上部分门店只能拿出一两个小熊杯来应对这波抢购潮,导致有些顾客为了争抢限量杯在店内大打出手,以至于大量网友在社媒上发帖控诉品牌方此举是不顾消费者感受的饥饿营销。

值得一提的是,由于想要的人实在太多,供不应求的小熊杯在二手交易市场上的身价水涨船高,目前已翻了10多倍。而根据网友截图,有人甚至愿意出价1500美元(约合人民币约10681元),试图以拍卖的方式获取这款别致的星巴克小熊杯。

针对民众对这款限量小熊杯的喜爱,星巴克一位发言人在一份电子邮件声明中向媒体表示,“(用户)对我们商品的兴奋程度甚至超过了我们最大的预期,尽管在假日季活动前,比其他任何商品都要多的小熊杯被送往咖啡馆,但还是很快卖光了”。

至于用户在网络上反馈的种种不满,这位发言人表示,“我们理解许多消费者对小熊杯的兴奋之情,并对可能造成的失望表示歉意”。但声明中品牌方未提及最初生产了多少杯子,也没有提到后续是否会补充库存,只透露“这个假期将会有更多令人兴奋的商品到来”。
图片出自:网络
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2025-11-07 17:03:18






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