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近日，CBS纽约、BBC等多家媒体报道，美国纽约市消费者和劳工保护部（DCWP）2022年起对星巴克展开相关调查，发现星巴克存在多次违反《公平工作周法》（Fair Workweek Law）的行为。
报道称，DCWP表示，由于收到数十起星巴克员工投诉，他们在2022年对纽约市300多家星巴克门店展开调查，发现自2021年以来星巴克没有向门店职工提供稳定的班表，并将员工工时减少15%甚至更多，导致他们难以维持生计。还有，公司经常拒绝员工加班，迫使他们成为兼职员工。
而《公平工作周法》规定，快餐企业不得随意更改员工的固定排班，并要求员工有权拒绝额外工时。并且，法律要求公司在招聘新员工前必须优先向现有员工提供新增班次。
所以经过长达数年的调查，DWCP称星巴克违反《公平工作周法》的次数超过50万次。其局长表示，“《公平工作周法》为工人提供了重要保护，例如保障可预测的排班，使他们能够规划生活并获得稳定收入。但星巴克却选择无视这些权利，将自身利润放在首位”。
针对这一指控，同意达成和解的星巴克将向15000多名在2021年7月至2024年7月期间于纽约市数百家门店任职的员工支付补偿3550万美元（折合人民币2.51亿）。
换言之，依照和解协议规定，2021年7月4日至2024年7月7日期间，纽约市所有星巴克员工都将获得50美元/周的赔偿金，例如工作满一年半的员工将获得3900美元（折合人民币2.75万）。若员工认为在2024年7月7日后仍遭遇排班违规，可向DCWP提交投诉以申请额外补偿。
除此之外，和解协议还要求星巴克支付340万美元（折合人民币0.24亿）的民事罚款及诉讼费用。也就是说，星巴克在此次和解过程中总共需支付3890万美元（折合人民币2.75亿）。
当地官员表示，这是为纽约市历史上规模最大、涉及金额最高的劳动者权益和解案，称其为一项“具有里程碑意义”的和解协议，“无论你的企业规模多大，公司获利多少，如果你侵犯了我们工人的权利，你都将付出代价”。
对于此次事件，星巴克周一在其网站上发表声明称，和解金“是为了确保合规，而非追讨未付工资”。该公司表示，他们致力于遵守《公平工作周法》，但也补充说，要满足这些法规要求并非易事。星巴克表示，几乎任何对排班表的调整都可能被视为潜在问题，包括员工临时请假所导致的临时变动。
图片出自：网络
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2025-12-03 17:57:04
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