美国北卡罗来纳州罗利市警察马修·科尔2012年在一家星巴克要了一杯免费咖啡,结果杯盖脱落,科尔遭烫伤。伤痛影响了他的精神情绪,引发肠炎,不得不动手术,切除一段肠子。科尔称,这一系列事件让自己的妻子失去了“感情依托、社交伙伴和亲密伴侣”。这对夫妻向法院起诉,要求赔偿5万美元,包括医疗费和律师费。星巴克方面不同意赔偿,理由是科尔喝的是免费咖啡,不适用于质保规定。星巴克的律师还强调,这是小概率事件,这家咖啡连锁业巨头每年出售大约40亿杯咖啡,仅发生过59起类似情况。2010年,纽约一名顾客购买星巴克杯装茶后遭二级烫伤,继而提起诉讼,称茶水“过于烫”,杯子的设计“不安全”。 惠晓霜(据新华社微特稿)
来源: 今晚报(天津)
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2015-05-07 13:58:49