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昨日，共富财经报道，有求职者发帖称自己在瑞幸面试时被问到年龄，店长得知自己26岁后表示该年龄不符要求，并且需要年轻有活力的人，害怕和他们对话有代沟。
该帖发布后被网友们热议，也引起品牌的关注。瑞幸客服联系上当事人并致歉，表示会重点教育这位店长以及关注门店情况，也会给到他本人绩效扣罚。同时，瑞幸补偿给当事人两张免费咖啡券。
视频中共富财经致电瑞幸门店，接受采访的员工表示，联营店招聘时提出的年龄限制是由各门店自行决定。至于为何年龄限制在18到25岁之间，该员工表示自己并不清楚有什么特殊含义。瑞幸总部客服则表示，直营店咖啡师的招聘要求由总部制定，但其中不包括年龄限制。
一直以来，瑞幸在各个平台上发布的咖啡师招聘信息比比皆是。其中一部分公告中并没有写明年龄要求，但也有些门店的职位要求中明确提及员工年龄需在18岁至35岁之间。而在实际面试过程中，不止一位求职者反馈自己曾因年纪不符要求而失去入职瑞幸的机会。
实际上，网友普遍表示，对应聘者有年龄限制的现象不单单存在于瑞幸，库迪、Manner等也都会对员工年龄有所要求，茶饮行业也存在相同现象，霸王茶姬、喜茶等在招聘时也会选择年龄不大的求职者。
从招聘平台的信息以及网友的反映看，现制饮品门店中大多要求员工年龄在18-35周岁，有些门店会将员工年龄上限控制到30周岁。而在面试过程中，有求职者称面试人员对员工的年龄要求有可能会再苛刻，“超过二十五都不招了”。
茶饮行业的工作人员大多需长时间站立、高峰期不断地制作饮品等是一份工作强度和压力较大的体力活，年纪较大的人恐承受不住。而且年轻人相对来说容易接受新鲜事物，能较快熟悉吧台运作、记住配方等，个人形象上也更贴合咖啡、奶茶等流行事物，有利于宣传品牌形象。
综合身体条件、个人形象等多种因素，面试者大多会偏向于选择年纪小、体能好的应聘者。
此外，毕业季的到来意味着求职的年轻人增多，他们中不乏有人想到咖啡店、奶茶店等地方摇饮品，而接近2万门店的瑞幸手握大量工作岗位，在职场中更占据主动权，可以设置门槛挑选符合要求的员工。
对企业管理者而言，他们更想要的可能是“更具性价比”的社会小白，而不是26岁已有工作经验的求职者吧。
图片出自：网络
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2024-07-06 19:01:48
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