一家咖啡馆，对外不卖咖啡饮品，而是做互联网移动医疗，成立不到一年，市值就达近亿元，并获得了几个业界巨头天使投资。它到底是怎样的一家咖啡馆?
【商界招商网 文|张禄桅】
老旧的木门，几个略微昏黄的大吊灯，复古怀旧的小台灯，墙上各异的明信片、电影海报，圆木桌上插着勿忘我的酒瓶，角落的吉他、电子琴，整个屋里飘散着浓厚的咖啡味，不时有风拂起那碎花窗帘，露出半面朝阳，异常刺眼……
走进门口，里面的“顾客”会客气地告诉你：抱歉，我们不对外营业。
这是一家怎样的咖啡馆?
从不对外营业的咖啡馆
谁也想不到，位于重庆市著名学府区沙坪坝中心商圈立海大厦14楼里的这家咖啡馆，居然是一家刚注册一年的科技公司，更让人惊讶的是，不到一年的时间里，它居然获得了优势资本董事长吴克忠、商界传媒执行总裁周忠华和上市公司数字政通的600万元天使投资，市值已近亿元。
这家形似咖啡馆的公司，名叫小爱科技。
屋里一排排整齐的电脑，穿着印有“XIAOAI”白色T恤的几十个工作人员，贴了QQ、微博、唱吧、360等互联网公司的LOGO墙……这些又和平日所见的咖啡馆有所不同。
咖啡馆的存在只是为了服务公司的员工，不对外营业。据了解，员工每天拥有一杯免费饮品，此外购买饮品的价格也是原价的七折。
事实上，小爱科技的真身是一家专注于移动互联网医疗类APP开发的创业公司，从2014年成立至今，已研发运营了“360问医生”、“妈咪神器”两款产品，其中“360问医生”APP目前的用户量，已累计达到了1500万。
这样一家开在咖啡馆里的公司，成立不到一年，市值已达近亿元，前不久还获得了由优势资本董事长、商界传媒执行总裁和上市公司数字政通提供的600万元联合天使投资。
都说投资是一门学问，天使投资则是最深的哲学，需要坚定不移的判断人，判断模式。
那么，小爱科技究竟有什么吸引他们的?
屡败屡创业
咖啡馆式办公的灵感来源于小爱科技CEO龙汝倩，他出生于医学世家，然而却没有走上医生的道路。
1999年，本在湘雅医学院读大学的龙汝倩，做了一次改变他人生的决定，辍学创业，弃医去卖电脑硬件。
2000年初，龙汝倩又从卖电脑硬件转做建站，在长沙市成立了第一个给别人建网站的公司。
或许是因为互联网发展速度过快，行业里同类型公司太多;亦或是因为太年轻，经验不够。到了2001年底，龙汝倩的公司就关闭了。
然而，龙汝倩天生就有一股不服输、不懈打拼的野劲。公司关闭后，他去了深圳，这座经济发展迅速的城市，谋求生存机会。
“睡别人的客厅睡了几个月，每天就只吃一个馒头，还得边上班边学习。”龙汝倩回忆着那段苦不堪言的日子。从最底层的技术人员到部门经理，再到公司派驻他到重庆分公司，成为职业经理人，龙汝倩用了整整5年的时间。
而时间就是一剂疗效缓慢的养生药，能让一个人沉淀下来，仔细专研学习。这5年不仅让龙汝倩成为了优秀的技术人员，也让他学到了很多管理知识。
2007年，龙汝倩开始又一次创业，成立YYmal公司，售卖各种外贸服装。
在那个时候，还没有出现O2O这个词，但如今看来，当时他想要做的确实是O2O：2000元起家，线上进货，线上卖货。
然而，事态的走向往往不在人力所能控制的范围内，也或许是当时O2O的网络环境还不成熟，线上根本赚不到钱，反倒是线下赚得盆满钵满。
零售、批发、加盟商越来越多，YYmal莫名其妙就从线上网店变成了线下连锁店，北京、上海、深圳都有了门店，年销售做到了1000万。
到了2011年初，由于没有代理权，和品牌商发生了知识产权纠纷，让龙汝倩意识到这个行业难以做大做强，并且由于前期放弃了线上，他也早已错过了电商的市场风口。
作为一名走在成功路上的创业者，必须要进退有度。在产权纠纷结束之后，龙汝倩便开始大幅度缩减门店，并将股权划分到团队手里，自己退出。
第四次，他聚焦移动医疗
之后的日子里，龙汝倩玩过乐队，去大理开过客栈，也给一个大学生创业团队当过职业经理人……
他在寻找机会，一个重新出发的机会。
2013年10月，一位相识的投资人来找到龙汝倩，准备支持他创业，并提供了三个创业方向：在线教育、在线度假、移动医疗。
对于盼望已久的龙汝倩来说，这无疑是天下掉下的馅饼，他当即就成立了三家公司来同时做这三个项目。
当时这三家公司的运营情况都很不错，在线教育每月营收可以达到200万，在线度假入选了去哪儿的优质商家，移动医疗每月营收也可以做到30万。
似乎一切来得太顺利，犹如2007年的那次服装创业，不禁让龙汝倩回想到了那次失败的教训——不够聚焦。而如今所做的三个项目：不聚焦、资源分散、团队精力跟不上，这不是犯了和当年一样的错误吗?
如果认识到错误，是一个思想家、战略家该有的品质，那么改正并懂得取舍便是作为一个企业家该有的执行力。
去年10月，龙汝倩就开始砍掉在线教育与在线度假两个项目，专注于小爱科技公司，专心于移动医疗的研发。
按龙汝倩所说，最终选择移动医疗项目是出于两方面的考虑：
一是另外两个项目虽然已经开始赚钱，但难以成为行业领先;而移动医疗在我国仍处于初级阶段，需要快速规模化，且中国如今正在进行医疗政策改革。
二是另外两个行业的垂直深度要比移动医疗更深，而自己在这两个行业里能掌控的资源偏少。
紧抓用户痛点，颠覆传统看病模式
在创业泥潭里摸爬滚打多年的龙汝倩，无论是其本身不懈的精神，还是技术、管理、眼界方面，他都无愧于获得投资者的目光。
然而，投资是有风险的，不能全凭对一个人的信赖，如果项目没有前景，那一切也只能是泡沫。
我国的医疗市场一直存在着看病难、看病贵的问题，而其症结主要有两点：
1.医患之间信息不对称。大多数患者缺乏医疗常识，医患之间缺乏有效的沟通，形成隐形成本。
2.基层医疗资源匮乏，患者需求分散。我国医疗资源主要集中在东部一线城市，而患者地域分布分散，特别是一些偏远地区，医疗需求难以得到满足。
而小爱科技紧抓用户痛点，聚焦移动医疗服务，针对症结所在，颠覆传统看病模式。
通过“360问医生”APP，用户可以随时随地免费的进行自诊、分诊、问诊，查询药品、医生、医院等信息，这样不仅提高了医疗常识，也减轻了去实体医院的成本。同时，在APP上患者可以和医生保持一对一高效的沟通，有效解决信息不对称造成的医患矛盾。
该APP还为医生提供线上线下医患互动、坐诊与行业数据服务，提升医生个人以及医院的品牌影响力。
据了解，小爱科技除了“360问医生”，还研发了针对妈咪用户群体的“妈咪神器”，将来会在更多的细分领域研发针对性产品以及可穿戴智能设备，解决用户的多样化需求。
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2015-08-12 15:02:35
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