据不完全统计，昨天的茶颜悦色“荣登”微博热搜的次数比2021一整年都要多：#茶颜悦色员工吐槽月薪不超过3000元#、#如何看待茶颜悦色员工吐槽月薪低#、#茶颜悦色上百名员工退群#、#茶颜悦色创始人吕良道歉#、#茶颜悦色就工资问题道歉#.....
其实通过热搜话题大家就能大致了解事情的来龙去脉。
12月17日，微博和小红书等社交平台上有网友爆料“因为抱怨工资太少，开会时间非常不合理，茶颜悦色三个最大的老板在七千多人的公司群里面和员工吵了起来。老板没有吵赢，最后亲自打电话让员工离职，公司群里一下午少了两百多人。“
随着网友爆出的茶颜悦色公司群聊天截图，与茶颜悦色相关话题迅速登上热搜。
同时“小葱老师”、“小麦姐”“张学潘““王波”也成为网络热搜关键词。
据了解“小葱老师”就是湖南茶悦文化产业发展集团有限公司的法定代表人吕良，“小麦姐“是吕良的妻子，王波是茶颜悦色的运营总监，“张学潘”则是茶颜悦色武汉区域员工。
（注意：在之后的叙述中，小编就用茶颜悦色的内部花名来表明其身份。）
从聊天截图来看，12月17日晚，茶颜悦色有员工反馈“因疫情减工时、降薪到手工资由原本的5000元左右降低至2000元、提成仅8元，年底了也没办法好好过年。“
这时张学潘呛声“为什么不够，那是因为天天蹦迪，高消费怎么够。德不配位必有灾祸，你有多大的本事就拿多少钱”。
此后“小葱老师“更是透露“公司疫情期间，每个月都要亏损2000多万元”直言员工并没有为公司的亏损感同身受。
而“小麦姐“则是玩起来员工名字的谐音梗：” @肖婷，请你尽快来办离职，还真是不消停。
当公司之间的内讧冲上热搜之后，茶颜悦色就茶颜11月薪资与员工沟通问题发出了一则说明。
针对员工提出的茶颜薪资低，官方给出的解释是疫情期间茶颜临时关闭来即使家门店，导致部分员工无法满足正常工时，因此在特殊阶段临时调整了薪资算法。但由于对调整之后的规则说明不到位，导致员工对薪资产生疑问。
说明中也提到了，当日，“小葱老师”就向内部员工发布了致歉信，对收到“劝退信”的员工也进行了沟通交流。
而针对网络上流传的‘群里一下午少了两百多人“，茶颜官方也给出了消息不实的回应。并给出了公司大群从12月14日起的离群记录，总计大约87人。
“凛冬将至，我们在积极自救”看似充满温度的话语，但网友却并不买账。内部员工肖婷更是在私人账号上指出道歉信是茶颜高层的洗白行为，并直接在微博上晒出内讧内后茶颜发出的禁止接受外部人员的采访的通知。
积沙成塔，集腋成裘。其实茶颜的内部问题在日常运营中已经显露出来。根据网友的爆料，总结出以下几点：
1、 管理混乱，内部流程冗乱，权责不明。
2、 阶级主义严重，，新员工做事得不到尊重，内部拉帮结派风气严重。
3、 管理层工作能力不足，升级新业务的拓展需要更高阶专业的人才，但管理层的能力停留在原始阶段。
网友针对此事感叹道“为富要仁，大道至德”，免得员工“满腔热忱却只能草草离场“。
茶颜悦色作为新中式茶饮品牌的领军人物，应该要从内而外将新中式的文化内核发扬光大，真正滋养中国茶饮新品牌。
图片来源：网络
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2022-04-27 02:19:00
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