▲
点击关注 | 每日精品咖啡文化杂志咖啡工房
近日，有顾客在社交平台发帖称，自己于上海一家皮爷门店购买一杯冰美式，从其中喝到了明显异物。
顾客表示，自己购买的冰美式是用打包杯装的，杯盖有密封设计，仅有一个容许吸管插入的小口，店内环境良好，没看到飞虫等物。取到饮品后他坐在店内慢慢饮用，喝到最后一口时明显感到异物进入口中，并下意识咀嚼了一下，发觉不对后立刻吐出一看，竟然是一只体型较大的苍蝇！
该顾客当即感到反胃不适，在店内的垃圾桶呕吐数次。之后他拿着杯子找到店员和店长，经对方确认是苍蝇类生物。店长表示按规定他们给顾客免费重做一杯，又说将调取监控查找具体原因，让顾客回去等回复。
事后网友在社交平台上发帖并表示自己已拨打12345反映情况。而接到消费者投诉后，12345立即对该皮爷门店进行调查。昨日，12345回复称，“检查没有问题，由于监控清晰度影响，当天的咖啡制作看不出是否有问题。”
另外，顾客在接受东方财经记者采访时称，吃到异物后自己与门店沟通时，曾表示不接受退款处理，拒绝门店提出的退款解决方案。但在之后顾客发现自己仍被门店退款了，“在我看来，就是制作时（苍蝇）已经在里面了”，“他们要改进安全生产流程，不能推诿拖延。希望商家引起重视，对我有个交代，也对消费者负责”。
得知此事的网友在帖子评论区中提出自己的质疑，猜测可能是店内制冰机没有及时清洗从而导致饮品中出现异物。对此店员回应称，门店制冰器都会定时清洗，基本是一周一次，特殊情况会适当调节清洁周期，以保证冰块的干净卫生。
员工表示，顾客喝的是冰美式，由冰块、水和咖啡做成，是一杯制作简单的饮品，而且是透明的，“制作过程中有那么大（苍蝇）的话，我们肯定也会发现，目前店里在配合调查处理，公司也会做出相应的措施，跟客人沟通”。
目前，该帖子已被博主删除。
图片出自：网络
免责声明：本文部分图片来源网络，网站部分内容如图片、我们会尊重原作版权注明出处，但因数量庞大，会有个别图文未来得及注明，请见谅。若原作者有任何争议均可与网站联系处理，一旦核实我们将立即纠正，由“咖啡工房”整理编辑，转载请注明，若侵权请告知删除，谢谢~！
性价比日常浅烘手冲花香型咖啡豆推荐购买：前街.埃塞耶加雪菲果丁丁 前街.巴拿马翡翠庄园绿标瑰夏咖啡豆 前街.巴拿马花蝴蝶咖啡豆
深烘咖啡豆醇厚平衡型推荐购买：前街.黄金曼特宁咖啡豆 前街.蓝山咖啡豆 前街.皇后庄园咖啡豆
意式浓缩拿铁咖啡豆推荐购买：前街.经典拼配 前街.草莓糖意式拼配
现在已可以在天猫「 前街旗舰店 」线上购买上述咖啡豆，前街咖啡有來自世界各地的数十种精选单品手冲咖啡豆和意式咖啡豆，前街咖啡是一个老牌精品咖啡烘焙品牌，前街咖啡豆5天内新鮮烘焙，咖啡豆品质稳定优秀，价格极具性价比，24小时内发货。前街咖啡是众多咖啡爱好者和平台推荐选择。
天猫 前街旗舰店链接：https://qianjieshipin.tmall.com
或可直接在淘宝搜索 「前街旗舰店」
前街咖啡门店地址：广州越秀区东华东路315号
本站推荐: 耶加雪菲 花魁咖啡 瑰夏咖啡 波旁咖啡 蓝山咖啡 天堂鸟咖啡豆 曼特宁咖啡豆 PWN黄金曼特宁 星巴克菜单 咖啡豆种类
转载请注明出处。
2024-08-14 18:31:12
相关文章
精彩导读
热门资讯
关注我们